Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teknosa Mağazadan Teslim Al Seçeneği İle Mağazadan Teslim Alamama Sorunu

13 Nisan 2024 12:29356

2298612779 sipariş numarası ile internetten mağazadan teslim al seçeneği ile ürün satın aldım. Fakat mağazaya ürünü almaya gittiğimde siparişin gözükmediğini söylediler. Çağrı merkezi ve destekle görüştüğümde sistemsel problem diyorlar kayıt açıyorlar kaç saat oldu. Hala dönüş bile yapılmadı. Madem ürünü vermeyecektiniz bana neden siparişi gösterip alabilirsiniz dediniz. Mağazanız ile evim bayağı uzak mağdur edip duruyorsunuz. Ne zaman keyfiniz gelip de o kaydı sonuçlandırıp siparişi mağazaya ileteceksiniz. Ürünü bugün teslim almam gerekiyor. Teknosa dedik güvendik markanıza yakışmayan hareketler. İrtibat telefonum 0545**91030

13 Nisan 2024 12:34 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Ercan
13 Nisan 2024 13:27

Çağrı merkezi çalışanı aradı zaten ben telefonla çağrı merkezine ulaşabiliyordum. Yetkili kimse değildi sorunum çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa'da Onarım Sonrası Teslimat Karmaşası

31 Mart 2025 20:24530

Garanti kapsamında arızalanan ürünümü onarım için Teknosa Tarsus mağazasına verdim. Ürün onarımdan geldikten sonra mesaj...

5
Çözüldü

Teknosa'dan İade Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı

22 Şubat 2025 14:25450

"Buraya yazınca sorun çözüldü. İadem bankaya iletildi. Teşekkürler..."

Teknosa'dan İade Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı

Teknosa İptal Ettiğim Siparişin Kredi Kartına İadesini Yapmıyor

22 Aralık 2023 06:28729

18834923 takip numaralı sorunum Teknosa ile bir türlü çözülemedi. İnternet yoluyla satın aldığım ütüyü Teknosa tedarikçi...

5
Çözüldü

Teknosa İptal Edilen Siparişin Para İadesi

9 Aralık 2023 13:53636

"En iyi ürünü en ucuzu satmak sadece yeterli değildir ayrıca kargo sürecide çok önemlidir. Yıllardır hatta sizden önce yurt dışı alışveriş sitelerinden aldığım ürünler 2 hafta bile geçmeden adresime teslim edilirken kullandığım adres bilgisi bir anda UPS Türkiye tarafından eksik adres bilgisi olarak çıkması akıl almaz. Bu şekilde çok müşteri kaybedersiniz. Teşekkürler..."

Teknosa İptal Edilen Siparişin Para İadesi
Teknosa İptal Edilen Siparişin Para İadesi

Teknosa Teslim Edilmeyen Siparişi Teslim Ettik Demesi

27 Aralık 2023 11:22299

2287519967 numaralı siparişim adresime teslim edilmedi. Kargo şirketi adresimin olduğu bölgeye teslimat yapmıyormuş bund...

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri