to read complaints and reviews, or file yours. 
28.06.2023 tarihinde teknosa.com internet sitesi üzerinden Samsung 12000 BTU klima sipariş ettim ve MNG Kargo ile gönderimini yaptılar sonrasında kargo elime 04.07.2023 tarihinde MNG Kargo arayıp biz kargoyu yukarı çıkartamayız gelin aşağıdan alın dedi. Bende sorun çıkmasın evdeyim diye aldım yani 1. Problem ben olmasam annem evde o kadın nasıl alacak MNG Kargo'yu şikayet edeceğim zaten + olarak kargo geldi. Sürekli kurulum için antek iklimlendirmeyi aradım durdum dedikleri Samsung oluşturmamış montaj kaydınızı şu gün geliriz dedim olmaz. Antalya burası yanıyoruz hem de arkadaşım benden sonra almış olmasına rağmen onun klima montajını yaptılar ben hala bekliyorum.
Neyse 09.07.2023 tarihi yani bugün geldiler pazar günü takacaklarken bir baktık, dış ünite hasarlı dedi. Dedim ne yapmalıyım, rapor tutup aldığın yere söyle. Teknosa'ya gittim, böyle böyle dedim, o da benim satmadığım bir ürün ben ilgilenemem, ya ne demek ilgilenemem dedim? Satıcı ben değilim diyor. Ama sitesinde satıyor Teknosa...
Şimdi onu da şikayet edeceğim. Bana diyecekleri iade edin. Kesinlikle etmeyeceğim. Ülkede her şeyin fiyatı artarken zaten bununda fiyatı arttı. 4000 TL fazlasına bir daha alamam. Bunu da inanın uzatır davasını açarım. Yarın e***ı da arayıp yapabilecekleri var mı soracağım baktım, orası da olmaz vs derse süreci başlatacağım.
Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Herhangi bir sonuca ulaşamadım Tüketici Hakları'na şikayet ettim artık kesinlikle almayın Teknosa'dan bir şey...
18.07.2023 tarihinde teknosa.com.tr üzerinden TCL marka klima aldım. 20.07.2023 tarihinde MNG Kargo'dan siparişimi teslim aldım. Aynı gün kurulum için verilen yetkili servis numarasını aradım (Bilkom Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi). Tarafıma kısa mesaj yolu ile talebimin alındığı bildirilmiştir. ...
11.12.2024 tarihinde Teknosa'dan klima aldım. 18.12.2024 tarihinde kargo bulunduğum ile geldi. Akşam 18:00'a kadar kargoyu bekledim, telefonuma baktım, kargo nerede diye. Kargo iade olmuş gözüktü. Teknosa'yı aradım, 'Biz talep oluşturalım' dediler. 'Benim aldığım fiyat bu, aldığım ürünün fiyatı 4.60...
Teknosa'dan aldığım 2281232377 numaralı siparişimdeki 782310178 numaralı ürünüm kargoya veriliyor ve kargo dağıtıma çıktığında bizi evde bulamadığını iletiyor. Olayın aslını MNG Kargo'dan öğrendiğimde Teknosa tarafından kargoya dağıtıma çıkmaması istenildiği sistem üzerinden onlar siparişini çıkartt...
Teknosa'dan 22.06.2023 tarihinde klima sipariş ettim. Servise haber verdim. Kurulum için 2 gün sonraya gün verdiler. 2 gün sonra servis geldi. Kutuyu ...
14.07.2024 tarihinde Teknosa Mobil uygulaması üzerinden birikibiriki isimli firmadan (kuzum züccaciye sanayi ve ticaret limited şirketi Akhisar/Manisa) Samsung ar18tshzhwk sk Premium 18000 BTU split klima aldım. Ürün 17.07.2024'te Hepsijet kargosu ile elime ulaştı. Samsung yetkili servisi 19.07.2024...
Yorumlar