Ana Sayfa
Teknosa
Ödeme
Teknosa Giresun Şubesi Müşteriyi Maddi Ve Manevi Mağdur Ediyor

ID:30233910

Adile sonuçtan memnun

Çözüldü

Teknosa Giresun Şubesi Müşteriyi Maddi Ve Manevi Mağdur Ediyor

Adile

Teknosa

30 Eylül 2024 16:16

376

Adile'nin Teşekkür Mesajı

“Uzun sürede de olsa indirim çeki tamamlayalım dediler gerçi onda da limit olması sıkıcı ama yine de hatalarının arkasında durup çözüm sunabildiler teşekkürler”

Giresun Teknosa mağazasında 30 Eylül tarihinde beğendiğim ürünleri alıp kasaya geldim. Kasada aldığım bir ürünün fiyatı üzerinde yazan değil, farklı bir tutar çıktı. Hakkım olarak itiraz ettim, tamam düzeltelim dediler. Bir saat beklettiler, ürünü bırakıp gidelim diye uğraştırdılar ama bekledim. Güya düzelttiler. Ödeme kısmında kurumsal çeklerim vardı. Teknosa mağazalarında bütün ürünlerde geçerlidir olan çekleri girdiklerinde, fiyat farkı olan ürünü güncel fiyattan vermek zorunda oluyorlarmış. Çekler geçerli değilmiş falan. Bir saat beklettiler, sonra bir sürü de uğraştılar, çözüm sunmadılar. Güncel fiyattan almak zorunda kaldım. Ayrıca çocuğum yarım saatte okulda kaldı. Maddi ve manevi hakkımı kimden sorabilirim? Koca kurumsal firma Teknosa.

Destekleyenler

Nadir

1 Destek

Teknosa

30 Eylül 2024 16:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Adile

02 Ekim 2024 21:50

Üzülmekle kalmayıp keşke bir çözümünüz olsaydı

Adile

25 Ekim 2024 17:59

Uzun sürede de olsa indirim çeki tamamlayalım dediler gerçi onda da limit olması sıkıcı ama yine de hatalarının arkasında durup çözüm sunabildiler teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Aldığım İade Çekinin Geçersiz Sayılması Ve Mağduriyetim

Erkan

Teknosa

11 Mayıs 2025 12:12

398

Merhaba, Teknosa A.Ş. ile ilgili olarak, 19.05.2024 tarihinde Teknosa şubesinden yaptığım iki fatura ve birer kalemlik alışverişimde, ürünlerin birinin arızalı, diğerinin ise kalitesinde problemler olması nedeniyle 20.05.2024 tarihinde Teknosa şubesine iade talebinde bulundum. Sadece bir gün geçmiş...

Teknosa'dan Aldığım İade Çekinin Geçersiz Sayılması Ve Mağduriyetim

Engin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teknosa Haksız Yere Bizden Bin Tl İstiyor

Engin

Teknosa

10 Ağustos 2023 19:41

671

"Teksnosa ya teşekkür ederim sorunumu geç olsa da çözdü. Bu tür sorunları mağaza sorumluları değil direk müşter hizmetleri ilgilense bu sorun çoktan çözülmüş ve şikayet noktasına gelmezdi. Naçizane tavsiyem. Tekrardan Teknosa ve ilgili müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."

Hüsna sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Mağazasında Hayal Kırıklığı: Yanlış İşlemler Ve Uzun Bekleyiş

Hüsna

Teknosa

07 Ocak 2025 21:58

265

Bugün Muş Teknosa mağazasına telefon almak için gittim, gitmez olaydım. İki çocuğumla perişan olduk resmen. Saatlerce 'sistem olmuyor' deyip beklettiler. O da yetmezmiş gibi yanlış tutar çekimi yaptılar, iptal etmelerini istedim. Dakikalarca onunla uğraştılar. Bir sürü çalışan var ama hiçbiri kasada...

Teknosa'da Çek İşlemlerinde Yaşanan Sistem Sorunu Ve Mağduriyet

Zeliha

Teknosa

01 Mayıs 2025 20:51

140

Teknosa'dan aldığım ürünün farkı için çek verildi. Bugün gittiğimde çeke bakıp ürünü alıp yardımcı olacaklarını söylediler. Ürünü aldım kasada işlem için 2 saate yakın bekledim sistemden dolayı sonrasında da bana 1 Nisan itibariyle kağıt çekin kalktığını SMS çeke geçildiğini söylediler. Sizi arayaca...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'da Yanıltıcı Bilgi Ve İade Engeli

Fatma

Teknosa

13 Nisan 2025 18:41

567

Teknosa'da yanlış bilgi verildi. Ürün, dendiği gibi çıkmadı ve iade almıyorlar. İade ve ilgi sorunu yaşıyorum. İade günümün geçmesini bekliyorlar ki şikayetim geçersiz sayılsın, hala çözmediler. Söylendiği gibi çıkmadı; ürünü tanıtan kişi yanlış bilgi verdi. Eve gelip ürünü açtım, söylendiği gibi de...