to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Ayıplı Ürün Satışı
Şikayet var! 2023 Aralık ayında Teknosa Ankara Panora mağazasından aldığım Tefal marka kazanlı ütü bozuk çıktı. Bugün 21 Mayıs 2024 olmasına rağmen, ürün 6 ay içinde 3 kez servise gönderildi ve her seferinde bozuk olarak tarafıma iade edildi. Ürüne ilişkin videoları paylaştım ve su akıtmayı mağazada kontrol ederek teyit ettim; fakat ayıplı ürün, servis süreci sonrasında sağlam olduğu gerekçesiyle bozuk ve ayıplı olarak tarafıma iade edildi. Unutulmamalıdır ki, bir müşteri bin müşteri eder! Tüketici hakları kapsamında Devlet Tüketici Mahkemelerine başvuracağım.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
