Teknosa Akıllı Saat Bağlantı Sorunu

Teknosa'dan alınan 16 Pro, 1 hafta sonra çeşitli sorunlar göstermeye başladı. Ürün, 3 kez KVK servisine gönderildi ve her seferinde 'sorun yok' denilerek geri gönderildi. Bu sorunları anlamak için servis olmaya gerek yok; normal bir vatandaş bile fark edebilir. 1,5 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve hi...

16/08/2024'de ürünümün sadece ekran camı kırıldığı için Teknosa'nın KVK denilen servisine göndermiştim. İstenilen meblağı ödeyip 2 ay bekledim. Fakat telefon geldiğinde kullanırken ekrana yatay çizgiler giriyor ve ön kamerayı açtığımda aşağıdan ışık süzmesi oluşuyordu. Yani telefonum kontrol edilmed...

Merhaba, 27.03.2023 tarihinde satın almış olduğum cihazla ilgili yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Ekranın sağ tarafında gözle görülen çizgiler bulunmakta, hatta bunların fotoğrafları ve videoları mevcuttur. Cihazda başlayan sorunları fark ettiğimizde servise gönderme...

01.05.2023 tarihinde Teknosa'dan aldığım ı phone 14 telefonum 1 ay kullandıktan sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Teknosa aracılığıyla KVK ya gönderdiğim telefonum tam 20 gün elime ulaşmadı ve telefonsuz kaldım. Telefon elime ulaştığında ise Görsel ve mekanik inceleme yapıldı, cihazda bi...

Teknosa'dan aldığım cihaz bana bozuk geldi. Müşteri hizmetlerine getirdim servise yollayacağız dediler. İlk seferde sıkıntı yok deyip geri yolladılar. Sonra tekrar servise yolladım sorun devam ettiği için. Bu seferde servis cihaz bize ait değil deyip geri yolladılar. İade istediğimde ise servisten r...