Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kütahya Teknosa'da Espresso Makinesi Değişim Talebimde 21 Gün Gecikme
Talha
21 Ocak 15:07
227"Sorun çözülmüştür."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa Akasya’da Ürün Arızası Ve Teslim Gecikmesi Nedeniyle Tam İade Talebi
Enise
13 Nisan 15:29
86Teknosa Akasya şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Delonghi Evo Next model kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda cihazın bozuk olduğunu fark ettim, mağazadaki yetkililer üretim hatası olabileceğini söyleyerek cihazı fabrikaya gönderdiler ve en geç 22 iş günü içinde, yani 9 Nisan tarihine kadar yeni ürünün elimde olacağını belirttiler.
Ancak belirtilen 22 iş günü süresi dolmasına rağmen tarafıma ne yeni ürün gönderildi ne de herhangi bir somut bilgilendirme yapıldı. Süreci sorduğumda sadece “operasyon süreci devam ediyor” şeklinde genel bir cevap verildi, bunun dışında net bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Ayıplı çıkan bir ürün nedeniyle bu kadar uzun süre mağdur edilmem ve verilen teslim sözünün tutulmaması kabul edilebilir değil. Yaşadığım bu sorumsuzluk ve gecikme nedeniyle ürünün yenisiyle değiştirilmesini değil, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Nisan 15:33 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kırık Ve Arızalı Ürün İçin İade Talebim Reddedildi
Uğur
28 Haziran 2025 13:58
433"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Cenk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kahve Makinesi Sorunu Açık Kutu Değişim Reddi Ve Kullanılmış Ürün Teslimi
Cenk
14 Ocak 23:15
239"Ürün iade alındı teşekkürler"
Sezer sonuçtan hiç memnun değil
Konya Teknosa Pişmanlık İade Et Artık Paramı
Sezer
20 Eylül 2024 19:10
1.060Konya Kule Site Teknosa'dan Delonghi marka kahve makinesi aldım. Ellerinde olmadığı için İzmir Teknosa'dan getirdiler ve makine sıfır değildi açılmış bantlanmış paket ve içerisindeki sıvılar patlaktı çıktı. Makineyi çalıştırınca ünlem işareti çıkıyor kahve vermiyor 24 saat geçmeden Teknosa geri iade...
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade Edilmeyen Ürün Bedeli Mağduriyeti
Aylin
18 Aralık 2025 15:35
64910 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Delonghi ecam 23.460. S model bir kahve makinesi satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım çünkü ürün ilk günden itibaren ayıplıydı ve tek bir kez bile çalışmadı. Satın aldığım an...
Yorumlar