Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tekno Garanti İadesi Sorunu

12 Mart 2025 16:24548
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
Talebimi daha önce kuruma 7 defa ilettim olumsuz sonuç aldım Buradan bir defa şikayet oluşturdum direk çözüldü çok teşekkür ediyorum ilginiz için iyi çalışmalar diliyorum

İzmit Sembol AVM Teknosa'dan telefon aldım. Alırken satış temsilcisi Hilal Sağlam Hanımefendi bana Tekno Garantiyi önerdi ve garanti boyunca bir işlem yapılmazsa istediğim zaman iade edebileceğimi söyledi. Üzerine basa basa tekrar ettim, onayladı. Aldım ve daha sonra iade etmek istediğimde böyle bir şey olmadığı söylendi. Mağaza, müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri ise mağazaya yönlendiriyor. Garantim devam ediyor. Aylardır uğraşıyorum, sorunum çözülmedi. Bununla ilgili aksiyon alınmasını istiyorum.

12 Mart 2025 16:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Ramazan
11 Nisan 2025 21:54

Talebimi daha önce kuruma 7 defa ilettim olumsuz sonuç aldım Buradan bir defa şikayet oluşturdum direk çözüldü çok teşekkür ediyorum ilginiz için iyi çalışmalar diliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa Gösterilen Yerine Alt Model Telefonu Aynı Fiyata Satmaya Çalıştı

21 Haziran 2025 15:58932

12.06.2025 tarihinde Denizli Forum çamlık AVM içerisinde bulunan Teknosa ya kızıma telefon almak için gittik. Satış tems...

Teknosa Yanlış Bilgilendirme İle Ürün Satma

22 Ağustos 2023 20:40722

Merhaba, 03.08.2023 tarihinde İzmit 41 Burda AVM'de Tekno da mağazasına Samsung marka telefon almak için gittim, satış e...

1

Teknosa Da Garanti Ve Çalışanların Davranış Sorunu

11 Eylül 2023 19:441.134

Teknosa'dan almış olduğum telefonuma para vererek 1 yıl ek garanti yaptırdım. 2 yıl garanti süresi dolduğunda 1 yıl geni...

1

Teşhir Ürününde Ekran Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

12 Haziran 2025 18:00790

Teknosa Rize Şimal AVM mağazasından aldığım, ekranında görüntü problemi olan teşhir ürününü, servise gönderilerek ücrets...

Teknosa Artık Öldü Benim İçin.

11 Ocak 2024 00:34427

Teknosa İzmit 41burda AVM den aldığımız kahve makinesini işitmiyor şikayetiyle geri götürdük. Tabii ki değişim yapmadıla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa Şubede Etiket Yanlışlığı!

Teknosa ŞubedeEtiket Yanlışlığı!

Profil fotoğrafı
Eren
İstinyePark Teknosa'dan Aldığım Üründe Beni Mağdur Etti

İstinyeParkTeknosa'dan Aldığım Üründe Beni Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Aybeniz
Teknosa Zorla Kasko Yapıyor!

Teknosa ZorlaKasko Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Teknosa Bu Çalışanlarla Olanca İtibarını Kaybediyor!

Teknosa BuÇalışanlarla Olanca İtibarını Kaybediyor!

Profil fotoğrafı
Çağatay
Teknosa Arızalı TV Sattı!

Teknosa ArızalıTV Sattı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Teknosa Ekran Sıkıntısı Titreme

Teknosa EkranSıkıntısı Titreme

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri