to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Teknosa’dan TCL MT42X akıllı çocuk saati satın aldım. Yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra, bir ay önce “IMEI kopyalanmış” hatası almaya başladım ve o günden beri saati kullanamıyoruz. Böyle bir sorunun, özellikle çocuk güvenliği için alınan bir üründe yaşanmasını anlamakta güçlük çekiyorum.
Sorunu çözmek için TCL müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Başka bir çözüm yolu da bulamadım. Saatin garantisi bitmiş olsa da, 3000 TL ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesini kabul edemiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün iadesini ve özür talep ediyorum. Bundan sonra TCL markasına kesinlikle güvenmeyeceğimi de belirtmek isterim.
TCL MT40 akıllı çocuk saatini yaklaşık iki yıl önce Adana’daki bir Teknosa mağazasından, hattı ile birlikte satın aldım. Ürünün ekranında, ilk bir ay içinde oluşan hafif bir çatlak mevcuttu; ancak bu çatlak uzun süredir var ve cihazın çalışmasına herhangi bir etkisi olmadı. Yaklaşık üç haftadır cih...
Teknosa, TCL 42x, KVK Sıfır ürünün hasarlı çıkması 26.06.2025’te Teknosa'nın internet sitesi üzerinden Kimsatar adlı satıcıdan 2332740033 sipariş numarası ile TCL MT42X Çocuk Akıllı Saati satın aldım. Ürün geldiğinde ekranda sadece TCL yazısı çıkıyordu, diğer oğluma farklı bir siteden eş zamanlı ald...
Merhabalar. 9 Eylül 2023 tarihinde Giresun ( Merkez ) Teknosa'dan kızıma ve oğluma TCL M42 iki adet akıllı saat aldık. Saatleri çocuklar 11/9/2023 tarihinden itibaren takıp kullanmaya başladılar. Kızımın saati kullanıldığı ilk gününden beri sık sık çevrimdışı görünüyor, saatin şarjı bir gece öncesin...
31.03.2024 tarihinde satın aldığım TCL marka akıllı çocuk saatini, açılmaması ve şarj olmaması sebebiyle Haziran ayının ilk haftası içinde servise gönderdim. İlk 6 ay içinde ürün hata verdiği için ürünün değişimini ya da iadesini istedim. Ancak servis bataryayı, anakartı değiştirip ve güncel yazılım...
Isparta'daki Teknosa mağazasından aldığımız TCL marka akıllı çocuk saati, aldığımız günden itibaren arızalıydı. Satış sırasında oldukça ilgili olan personel, ürün arızalı olduğunda ilgilenmedi. Ürün, 3 belki 4 kez garanti kapsamında servise gönderildi ancak her seferinde bir sorun olmadığı belirtile...
Yorumlar