to read complaints and reviews, or file yours.03.02.2026 tarihinde Teknosa Elazığ mağazasına giderek 30.01.2026 tarihinde satın aldığım Shark dikey süpürgeyi iade ett...im. Ürünü alırken ödememi 3 taksit şeklinde yaptım. Satış esnasında satış danışmanı, ürünü iade etmem durumunda ödediğim tutarın tamamının tek seferde iade edileceğini özellikle sö
23.01.2026 tarihinde Söke Novada Outlet içindeki Teknosa mağazasından Philips Marathon model bir elektrikli süpürge satı...n aldım. Ürün o anda mağazada olmadığını, kargo ile gönderileceğini ve en geç 27.01.2026 tarihinde elimde olacağını söylediler. Ürün için kredi kartı ile 4 taksit halinde 25.999 TL
1 Ocak 2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa Extra mağazasından Dyson V15 Prusya mavisi dikey süpürge satın aldım. Alışv...eriş öncesinde özellikle Paraf kartına 3 taksit yapılacağını söylemeleri üzerine ürünü inceledim, beğendim ve bu bilgiye güvenerek almaya karar verdim. Kasada ödeme aşamasına geld
12.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazasına, aklımda Vivo v60 marka telefonu almak üzere git...tim. Mağazadaki personele özellikle Vivo marka telefon almak için geldiğimi söyledim ancak personel Vivo markasını kötüleyerek beni Oppo veya Samsung markalarına yönlendirdi. Samsu
"14.01.2026 tarihinde iade tutarım hesabıma iade edildi ve sorun çözüldü. İlgililere teşekkür ederim."
14.12.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Asus VivoBook X1504VA-NJ3663W Intel Core 5-120u 8GB RAM 512GB SSD 15.6'...' FHD W11H Notebook satın aldım. Yanlış model seçtiğimi fark ettiğim için siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra online olarak iptal ettim. Buna rağmen ürün kargoya verildi ve
01.01.2026 tarihinde Teknosa İç ve Dış Tic. A.Ş. internet sitesi üzerinden Denizbank sanal kartımla Samsung Galaxy Buds ...3 Pro gümüş renk kulaklık satın aldım. Ödeme, 3 taksit halinde 1.999,67 TL olarak 01.01.2026 tarihinde kartımdan çekildi, ancak siparişi tamamlarken sistemden atıldım ve herhangi b
01.01.2026 Perşembe günü saat 14.15 civarında Manisa Salihli Luna AVM’deki Teknosa mağazasına, çocuğuma JBL bt570 model ...kulaküstü kulaklık almak için gittim. Reyonda biri yaklaşık 1.100 TL, diğeri 1.290 TL olan iki farklı model vardı. Aralarındaki farkı görevliye sorduğumda sadece model farkı olduğu
28.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından taksitli bir telefon almak istediğim...i belirttim. Mağaza çalışanı bana iPhone 15 128 GB mavi modelini önerdi, ben de kabul ettim. Ancak ödeme kısmına geçtiğimizde, kılıf, lens koruyucu, ekran camı ve adaptör olmak üze
Teknosa Balıkesir 10 Burda mağazasından iPhone 17 telefon alırken, 07.12.2025 tarihinde ek garanti ve kasko yaptırdım. M...ağazadaki personel, özellikle pil konusunda garanti kapsamında olacağına vurgu yaparak, iki sene sonra pil sağlığım düşerse telefonu getirdiğimde pil değişiminin yapılacağını söyle
19 Kasım 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2342185568 numaralı sipariş ile Dyson v12 Slim Detect kablosuz süpürgeyi, ...kampanya dahilinde v12 ayaklı ünite ve v12 Submarine başlığı hediyesiyle mağazadan teslim seçeneğini işaretleyerek 9 taksit, 29.999 TL ödeme ile satın aldım. Siparişten yaklaşık 1
Gaziantep Prime Mall AVM’deki Teknosa şubesinden daha önce Tecno Spark marka 2 adet telefon ve koruma camlarını satın al...dım. Koruma camı için ekstra ücret ödeyip ücretsiz değişim hizmeti almama rağmen, yaklaşık 3 aydır eski telefonumun koruma camı bir türlü değiştirilmiyor. Her gidişimde “cam yok, g
06.09.2025 tarihinde İzmir Hatay Teknosa şubesinden Samsung S25 Plus marka cep telefonu satın aldım. Satış işlemi sırası...nda bana yalnızca 1 adet Premium Servis Paketi ekleneceği söylenmiş olmasına rağmen, onayım dışında 3 adet Premium Servis Paketi eklenmiş olduğunu sonradan fark ettim. Ayrıca alışv
"Teşekkürler"
Ankara Nata Vega Teknosa şubesinden kardeşimle birlikte toplam 2 adet iPhone telefon satın aldık. O dönemde her bir tele...fon için 10.000 TL, toplamda 20.000 TL ödeme yaptık. Satış esnasında mağaza çalışanları kasko yaptırmamız konusunda ısrarcı oldu ve bu kaskonun içinde, telefonlarda hiçbir sorun ol
09.11.2025 tarihinde Teknosa Neomarin Pendik şubesinden Samsung Galaxy s25 fe model telefon satın aldım. Telefonun fiyat...ı 35.990 TL iken, bana 3 yıllık ek garanti neredeyse zorla kabul ettirildi ve toplamda 48.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Ek garanti için yaklaşık 12.000 TL ödedim. Ödemeyi 3 t
11.03.2025 tarihinde Teknosa’dan peşin ve taksitli ödeme seçenekleriyle toplamda 135.000 TL’ye iPhone 17 Pro satın aldım.... Cihazı aldığım ilk günden itibaren şarjı çok hızlı bitiyor ve bu sorun tüm uygulamalarda sürekli olarak yaşanıyor. Cihaz henüz 1 haftalık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, T
08 Kasım 2025 tarihinde Adana Optimum AVM içerisindeki Teknosa mağazasından Apple iPhone 16 ve yanında almak istemediğim... halde kılıf, lens ekran koruyucu, adaptör, USB kablosu ve powerbank gibi aksesuarları satın almak zorunda bırakıldım. Özellikle kasiyer müşteri temsilcisi B**** A****, bana Apple
"Mağaza müdürü özür dileyerek iade talebimi gerçekleştirdikten sonra kendi tekrar çözüm önerisinde bulundu desteğiyle urunu mağazadan tekrar aldım teşekkür ederim."
6 Kasım 2025'de Sivas İva Park AVM Teknosa şubesinden Philips Maraton xb918...5 model elektrikli süpürgeyi satın aldım. Ürünü mağazadan teslim almak iste
"Teşekkür ederim."
12.10.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından LG 75" (190 ekran) QLED TV ve ekran koruyucu camı, İş Bankası... kredi kartımla 3 taksit halinde toplam 66.149 TL ödeyerek satın aldım. Laptop ürününü mağazadan elden teslim aldım ve bu konuda bir sorun yaşamadım. Ancak TV ve ekran koruyucu cam
29/10/2025 tarihinde Kayseri’deki Teknosa Almer şubesinin kapısında “seçili model cep telefonlarında peşin fiyatına 12 t...aksite varan ödeme imkanı” şeklinde bir reklam afişi gördüm. Hangi modellerin bu kampanyada olduğunu öğrenmek için mağazaya girdim. Ancak mağaza müdürü, 12 taksit yapılırsa vade fa
09.03.2025 tarihinde Teknosa’dan LG oled 55b 46la. Apdz model televizyon satın aldım. Kısa süre sonra televizyonda dikey... çizgi arızası oluştu ve yetkili servis tarafından ürünün iade edilmesi gerektiği belirtildi. 14.09.2025 tarihinde değişim/iade talep formu oluşturuldu ve televizyonum benden tesli
Ağustos 2025’te Vadi İstanbul Teknosa mağazasından telefon satın alırken, bana faizsiz alışveriş kredisi sunulduğu belir...tildi. Ancak kredi kullanımımda yaklaşık 610 TL tutarında bir faiz farkı yansıtıldı. Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için Teknosa müşteri hizmetleriyle ilet
"İlginiz için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
