to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan geçen yıl tablet alırken, yanında tabletin neredeyse beşte biri fiyatına kasko satışı yapıldı. Ancak, bu satış sırasında müşteri yanıltıldı. Tablet ekranımız kırıldığı için Teknosa'ya başvurduk ve bize sattıkları kaskonun sadece bir yıl geçerli olduğu, geri kalan sürenin ise farklı sigortalar kapsamında olduğu söylendi. İtiraz etmemiz üzerine bunun bir satış tekniği olduğu ima edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise satıştan sonra gelen e-postanın içeriğini okumam gerektiği belirtildi. Kim aldıktan sonra mailleri okur ki? Satış sırasında insanları manipüle ederek işlem yapıyorlar, daha sonra ise 'satmak için öyle demişlerdir' diyerek sorumluluktan kaçıyorlar.
Teknosa'dan tablet satın aldık. Alırken, kırılma ve bozulmalara karşı kasko yapmam için ısrar ettiler ve yaptırdık. Kullanıma engel olmayan bir çatlak için Gulf adlı sigorta şirketine gönderdik. Tamiri mümkün olmadığı için hediye çeki teklif ettiler, ancak bu çeki yalnızca yüzde 60 karşılayacak şeki...
Merhaba, Şubat ayında Teknosa'dan tablet aldım ve ekstra ücret karşılığında kasko yaptırdık. Birkaç ay sonra ekranı kırıldı. Teknosa'ya götürdüğümüzde bize tableti servise göndermemizi söylediler. Biz de servis ile görüşüp tableti gönderdik. Birkaç gün sonra mesaj atarak onarımın mümkün olmadığını v...
Teknosa'dan tablet aldım aldığım esnada kasko satmak istediler istemedim. Sonra tablet kırılsa çalınsa yansa 1 yıl içinde yenisini vereceğiz dediler. Peki dedim, yaptırdım. Ardan 11 ay kadar geçti. Servise gönderdim, sigortaya gönderin dediler. Epey masrafı varmış. Gönderdim. Mesaj geldi 1 sene önce...
Teknosa mağazasından iPad 9. Nesil aldım. Teknosa biz ürünü alırken bize bir kasko yaptığını ve bu kaskoyla tabletimin başına gelen her şeyde ücretsiz onarım sağlama imkanlarını olduklarını söylediler. Tabletim kırıldı. Ürünü alırken övdükleri bu kaskoyu ürünümün başına bir şey geldikten sonra onlar...
08.07.2024 Yılında tablet satın aldım*tutarı 6000 TL idi. 1000 TL daha verip kasko yaptım. Daha sonra çocuk elinden düşürüp ekranı kırıldı garanti için Teknosa'ya götürdüm*buna Gulf Sigorta bakıyor denildi. Bahsi gecen sigorta şirketini aradım*durumumu belirttim kargo kodu verdiler gönderdim. Aradan...
Yorumlar