to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Teknosa Mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum. Taahhüdüm 30.09.2025 tarihinde sona ermiştir. Taahhüt bitiminde yeni bir taahhüt onaylamadım ve bu tarihten sonra hattımı farklı bir operatöre taşıdım.
Ancak buna rağmen eski operatör tarafından tarafıma yeni dönem için taahhütsüz paket üzerinden fatura çıkarılmıştır. Taahhüt bitmiş ve numara taşıma işlemi yapılmış olmasına rağmen faturalandırma yapılması hukuka aykırıdır.
Bu nedenle;
• Fazladan çıkarılan faturanın iptal edilmesini,
• Eğer tahsilat yapılmışsa, ödemenin tarafıma iade edilmesini,
• İlgili operatör hakkında gerekli incelemenin yapılmasını
saygılarımla
Türk Telekom hattımı 2020’den önce Teknosa Mobil’e taşımıştım. 2024 yılında hattın iptali için Şanlıurfa Piazza Avm’deki Teknosa mağazasına başvuruda bulundum. Mağaza çalışanları hattın kapatıldığını belirtti. Ancak, yaklaşık 1.5 yıldır hattımın kapatılmadığını ve her ay hesabımdan düzenli olarak fa...
TeknosaCell firmasından hat satın alarak abonelik başlattım ve yaklaşık iki ay boyunca hattı kullandım. Şirket, tek taraflı olarak hattımı iletişime kapattı. Gerekçe olarak eksik evrak ve altyapı sorunu öne sürüldü. Talep edilen eksik belgeleri eksiksiz şekilde firmaya iletmeme rağmen hattım kapalı ...
Teknosa Mobil taahhüt iptaliyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdümün bitmesine bir ay kala tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi. Bunun üzerine başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak, sadece bir aylık fatura dönemi için tarafımdan tek seferde 2000 TL ücret...
Teknosa’dan Ankara Ankamall şubesinden “Airfrey indirimli Teknosa 1 yıl taahhütlü konuşma paketi” satın aldım. Taahhüt sürem dolmasına rağmen, Airfrey indirimi son faturama tekrar yansıtılmış ve 18 Ağustos 2025 son ödeme tarihli faturamda 1000 TL fazla ücret çıkarılmıştır. Durumu fark edince hem T...
Numaramı geçen ay Turkcell'e taşıdım, bana kullandığın kadarını ödersin dediler. Numara taşıma başvurusu yaptığımda, geçen aya kadar beklememin sebebi taahhüttü; yoksa kötü altyapıdan 6 ay önce çoktan çıkmıştım. Ben kullandığım kadarını ödemeyi beklerken, 1 ay kullanınca gelen faturamın 5 katı yansı...
Yorumlar