Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Gösterilen SSD Ürünü Teslim Edilmedi Ve Müşteri Yanıltıldı

profile
Mustafa
08 Nisan 03:49
101

10 Mart’ta Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Sandisk 2 TB SSD siparişi verdim, sipariş numaram 2349412913 olmasına rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün ellerinde olmadığı söylendi. Buna rağmen Teknosa’nın internet sitesinde aynı ürün hâlâ stokta ve satılabilir olarak görünüyor. Ürün stokta yoksa sitenin stokta varmış gibi gösterilmesi hem yanıltıcı hem de müşteri olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.

Teknosa’dan, internet sitesinde hâlen stokta olarak görünen bu Sandisk 2 TB SSD ürünümü acilen tedarik edip tarafıma teslim etmelerini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum; aksi takdirde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.

08 Nisan 08:54 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yuşa sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Stok Sorunu Ve 22 Gün Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Yuşa
21 Şubat 14:02
174

Teknosa'dan Kayıp Ürün Ve UPS Teslimat Sorunu

profile
Ömer
26 Ocak 14:34
345
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargo Beklerken 6 Gün Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Dursun
21 Şubat 16:48
212
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri