Siparişim Gönderilmediği Halde Haksız İade Suçlaması Ve Para Talebi

20 kasımda Trendyol üzerinden, Teknosa satıcısından ürün sipariş ettim. 9 aralıkta hala hazırlanıyor gözüküyordu. Teknosa'ya mail attım, Trendyol'la da iletişime geçtim. Beklemem söylendi. Trendyol'dan destek talebi oluşturdum. 3 iş günü içinde geri dönüş sağlanır yazıyordu, 4. Gün ben aradım artık....

12.02.2025 tarihinde, sipariş numarası belirtilen iPhone 13 model telefonu, Teknosa satıcısından Trendyol aracılığıyla satın aldım. Ancak, geçerli bir gerekçe gösterilmeksizin siparişim iptal edildi. Ürünü satın aldığımda fiyatı 13.479 TL idi ve bu tutar kartımdan çekildi. Binbir emekle kazandığım b...

+1

Teknosa internet sitesinden Apple iPad Magic Keyboard siparişi verdim ancak siparişi verdikten sonraki ertesi gün yanlış sipariş verdiğimi fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Kargo yola çıkacağı için müdahale edemediklerini ama kargo size ulaşınca ürünü teslim almadan aynı şekil...

Teknosa.com.tr de iPad satın aldım ama 10 gün geçmesine rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunamadılar. Salı günü geleceğini söylediler ama 2 salı geçtiği halde elime ulaşan herhangi bir kargo bulunmamaktadır. İptal etsem kur farkından dolayı...