to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Roborock marka istasyonlu robot süpürge aldım. Süpürge istasyonu bulamıyor. Mağazayı aradım, teknik servisi aradım. Bir hafta olmuştu daha alalı. Şu an 1 ay oldu. Tam çözüm için teknik servise götürmem gerektiği söyleniyor. Bana 20 ya da 25 gün tamir süreci var diyorlar. Neden ben sıfır aldığım bir ürünü tamir edilmiş olarak kullanayım ki? Lütfen bu konu hakkında yardımcı olur musunuz?
İzmir form Bornova dan 15 Ekim saat 20.00civarında roborox marka istasyonlu robot süpürge aldım robotum istasyonu bulamıyor bir hafta sonra Teknosa mağazasını ve teknik servisi aradım robotu geri götürmemi ve teknik servisin tamir etmesi gerektiğini söylediler tamir sureci 20 ya da 25 gün sürer dediler sıfır aldığım bir urunu neden tamir edilmiş kullanmayı kabul edeyim sonuçta 30 bin tl ücret ödedim çözüm rica ediyorum Teknosa dan şikayetçiyim
Teknosa mağazasından almış olduğum Roborock s7 marka robot süpürge eve gelip kurduğumda sensör hatası verdi. 24 saat geçmeden hemen mağazayı götürdüm. Mağazadaki internet sorunu yüzünden cihazı bağlayıp sorunu göremediler ve teknik servise gönderdiler. Eğer bağlasalardı o an değişim yapmak zorunday...
Teknosa'dan aldığım Roborock S8 marka robot süpürgenin Wi-Fi bağlantısında sorun yaşadım. Sıfır ürün olduğu için tamir yerine değişim talep ettim; ancak 20 gün geçmesine rağmen hala bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kendim Teknosa'ya gidip sorduğumda her seferind...
2 Ocak'ta aldığım Roborock Q7 robot süpürgemi 3 Ocak'ta teknik servise gönderdim. 27 günün sonunda benden ücret talep ettiler. 'Biz Teknosa ile konuşup döneceğiz' dedikten sonra ertesi gün haber vermeden ürünü yapmadan Teknosa'ya göndermişler. Ödemeyi yapmamıza rağmen ürün tekrar gidip gelmiş ve hal...
Sıfır aldığım Roborock s7 robot süpürge ürünü bozuk çıktı. 1 ay garantiye servise gidip gelmesini bekledim ve gelince sıfır olan ürün çizik, tozlu kullanılmış olarak geldi. Sıfır aldığım ürün tamir görüp bana verildi ve şu anda yine arıza veriyor. Teknosa müşteri hizmetleri bana yardımcı olamıyor, t...
Yorumlar