Teknosa servis takip

Samsung Galaxy S24+ cihazımı garanti kapsamında tamir için Teknosa Mall Of İstanbul şubesine teslim ettim ve bana TH615815 ürün takip numarası verildi. Ancak, cihazımın durumu ve servis süreciyle ilgili bilgi almak için 2 gündür mağazanın teslim belgelerinde yer alan (0212) 801 03 61 numaralı telefo...

02.06.2025 tarihinde Teknosa İzmir Agora Extra mağazasına garanti kapsamında onarım için teslim ettiğim Remington AS7700 Blow Dry&Style 1200W saç şekillendirici ürünümle ilgili yasal onarım süresi olan 20 iş günü aşılmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmemiştir. Ürünün servis takip nu...

24 Haziran’da SteelSeries Apex 5 model klavyemde yaşadığım “d” tuşundaki temassızlık sorunu nedeniyle Teknosa Marmara Forum İstanbul şubesine teslim ettim. Klavyemde sadece “d” tuşunda, belirli aralıklarla ve kendiliğinden ortaya çıkan bir temassızlık problemi bulunmaktaydı. Garanti süresi dolmuş ol...

Sharkninja firmasından dikey şarjlı süpürge aldım ve yırtık çıktığı için kendilerini aradım. Teknosa dan aldığım için kendileri ile görüşmem söylendi. Teknosa' yı aradığımda en yakın Teknosa ya getirmem söylendi. 03 haziranda servise gönderdiklerini söylediler. Aradan geçen zamanda bilgi verilmediği...

Teknosa firmasına bağlı İstanbul İli Maltepe İlçesi Maltepe Park AVM den almış olduğum Samsung Galaxy TAB S9 fe+ 128GB Gray Tablet - SM-X610 kılıfı henüz bir yılını bile doldurmadan bozulmuştur. Bu süreçte 19 Mayıs 2025 tarihinde arızalanmış olan ürünü Tekno Servis noktasına teslim ettim. Ancak ür...

Kayseri Almer AVM’deki Teknosa şubesinden Razer blackshark V2 X model kulaklık satın aldım. Ancak ürün arızalandığı için garantiye göndermek üzere tekrar şubeye gittiğimde, sistemde faturam görünmedi. Bunun üzerine iş yerime dönüp bankamın mobil uygulamasından ödeme çıktısını alarak teslim ettim. Bu...

16 Nisan 2025 Çarşamba günü oğlum için Akbatı Teknosa'dan Tekno Mobile Tecno Spark GO 1 4/128 Siyah Akıllı Telefon satın aldık. Ertesi gün oğlum telefonu kullandıkça şu sorunlarla karşılaştı: 1- Uygulamalardan çıkıldığında önceki ekrandan gölgeler kalması, 2- Ekranın en altından yukarıya doğru uzan...

İzmir Optimum Teknosa Mağazası'ndan 01.05.2025 tarihinde 2 adet Firsby FGP-225U joystick aldım. Evde birini açıp denedim, ürün arızalı çıktı ve çalışmadı. Denediğim ürün arızalı çıkınca diğer kapalı paketi açmadım. 08.05.2025 tarihinde aldığım ürünleri iade etmek için yine aynı mağazaya gittim. Halk...

Merhaba Geçen ay Teknosa Cevahir mağazasından aldığım, asgari ücretin dörtte biri kadar tutarındaki TCL marka akıllı çocuk saatini anlatayım. Yeğenimin doğum günü vesilesiyle akıllı saat alalım, hem takip eder hem konuşuruz dedik ama hâlâ daha kullanamadık. Saati anlatmakla bitiremediler, neyse aldı...

Teknosa Didim şubesinden daha önce almış olduğum Preo marka kulaklık kırıldığı için, TH531196 ürün takip numarası ile 10.03.2025 tarihinde Didim şubesine teslim ettim. 21 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Bildirilen süreden daha fazla bekledim; sonrasında iki kez mağazaya gitmeme ve defa...

Teknosa’dan hediye olarak gelen Logitech g435 beyaz renkli kulaklık arızalandığı için, garanti kapsamında servise teslim ettim. Ürün yaklaşık 2 ay serviste kaldı. Bu süreçte yalnızca, teslimden 1 ay sonra tarafıma servisin sürdüğüne dair bir SMS gönderildi. Onun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmad...

15 Mart 2025 tarihinde Teknosa'dan JBL extrem 3 bluetooth bağlantılı hoparlör aldım. 1 nisanda şarj takılı iken çalışıyor. Şarj çıkartınca çalışmıyor diye Teknosa Viaport mağazasına bıraktım. Dün 17 nisanda görüştüm hala JBL Teknik serviste olduğu bilgisini aldım. Teknosa'nın bana verdiği takip ise ...

Teknosa internet sitesinden Dji 4 drone aldım. Ürün m*** m*** kartonunda geldi. Aslında orada anlamalıydım üründe bir sıkıntı olduğunu. Ürün ilk takip modu uçuşunda düştü. Teknosa'yı aradım. Karfo Karacasulu'ya gönderin dediler, gönderdim. Yetkili servis Karfo ürünü değerlendirdi ve sensör hatası ol...

08/11/2024 tarihinde alınan ürünün paspas kaldırma mop kısmı aşağı düşmesi ve mopunu kaldırmaması sonucu, 12/02/2025 tarihinde Mall of Teknosa'ya teslim edildi. Bize 20 iş günü içinde ürünümüzü alabileceğimizi belirttiler. Ürünümüzden 1 ay boyunca haber gelmeyince tekrar mağazaya gittik, ürünü bulam...

Teknosa İstanbul Acıbadem Akasya Şubesinden aldığım Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemin arızalanması ve hiçbir başlığının çalışmaması üzerine Dyson'la yapılan görüntülü görüşme sonucu yetkili servise gönderilmesi istendi. Orijinal kutusunda duvar asma aparatı ve şarj aleti de dahil olmak üzere süpürg...

29 Ekim 2024'te aldığım ütüyü 2. Kullanımımda kıyafetlerimin üzerine pas bıraktı. Firmaya gittiğimde ürünü 14 gün içerisinde olmasına rağmen almadılar. Servise göndermek istediler ve gönderdik. Ürün takip no: TH467784 Servis ürünü normal çalışıyor diyerek hiçbir işlem yapmadan geri gönderdi. Teknosa...

Merhaba. 24.02.25 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM Teknosa'dan aldığımız KGN76CIEON XL Inox Bosch marka buzdolabımız, lojistik firması tarafından teslim edildi. Fakat gelen nakliye ekibi, ürün kapıdan girmediği için yetkili servisin kutuyu açması gerektiğini, aksi takdirde garanti kapsamı dışında kalac...

Problem 1: Samsung tabletim şarj olmaması sebebiyle (%1 oluyor ama yükselmiyor, şarja takılıyken kullanılabiliyor) Teknosa Ankara Forum'a garantiden yapılmak üzere teslim ettim. Güncellemesi yapılıp geri gönderildi. Ancak ekran koruyucum sökülmüştü Problem 2: Aynı problem devam ettiği için tekrar a...