Satın Aldığım Sınırsız Ekran Koruyucu Hizmeti Sürekli Stok Yetersizliği Nedeniyle Sağlanmıyor


Teknosa Nata Vega Outlet mağazasından iPhone 14 Plus cihazım için 1200 TL ödeyerek sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ekran koruyucumun değişimi için mağazaya başvurduğumda, yaklaşık 3 haftadır stok olmadığını ve tedarik edilmediğini söylüyorlar. Bu süre zarfında hizmetten yararlanamadım.
Konu hakkında Teknosa merkezine iki kez şikayet oluşturdum. Her iki başvurumda da tarafıma çözüleceği yönünde dönüş yapıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Stok sağlanarak hizmetten faydalanmak ve aldığım ekran koruyucu değişim hakkımı kullanmak istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.


Teknosa’dan iPhone 14 Pro Max için sınırsız ekran koruma hizmeti satın aldım. Bu hizmetin ücretsiz ve sınırsız değişim imkânı sunduğu belirtildi. Ancak son 4 ayda dördüncü kez farklı Teknosa mağazalarına giderek ekran koruyucu değişimi talebinde bulundum. Her seferinde, ekranda koruyucu olmadığını, ...

2025 Şubat ayında Teknosa Akasya mağazasından iki adet iPhone 15 satın aldım ve aynı gün, müşteri temsilcisinin önerisiyle iki adet ömür boyu ekran koruyucu hizmeti için toplamda yaklaşık 2400 TL ödeme yaptım. Satış sırasında, Türkiye’deki tüm Teknosa mağazalarında ekran koruyucu değişimini sorunsuz...
Geçen yıl Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından iPhone 15 için 1000 TL ödeyerek sınırsız ekran koruyucu değişim hakkı sunulan bir paket satın aldım. Telefona ilk ekran koruyucu takıldıktan sonra, değişim için her ay düzenli olarak mağazaya gittim. Ancak yaklaşık 6 aydır her gidişimde “stokta yok...

11.03.2023 tarihinde Forum Kayseri Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro telefonum için sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım ve bu hizmet için 430 TL ödeme yaptım (Fatura/Sipariş No: ry22023000000140). 22.09.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde, yine stok olmadığı gerekçesiyle ekran koruyuc...
Yorumlar