Preo MS3600BT Kulaklık Kırılma Sorunu Ve Müşteri Hizmeti
Preo MS3600BT kablosuz kulaklığı 2 ay önce Teknosa'dan aldım. Herhangi bir düşürme zorlama vs olmamasına rağmen kulaklığın sol tarafı takarken kırıldı ve gerçekten herhangi bir zorlamada bile bulunmadım. Bugün Teknosa'ya gittiğimde ise kırık kulaklıklar için tekrar sıfır ücreti aldıklarını söylediler ve biraz araştırdığımda bu model için bir çok kişinin aynı şeyi yazdığını gördüm. Kırıldığı için tüketici hatası olarak kabul ediyorlar ama muhtemelen modelle ilgili bir sorun var. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa


















