to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Teknosa.com'dan 09.07.2025 tarihinde verdiğim 2333433275 numaralı siparişim, 11.07.2025 tarihinde teslim edildi.
Ürün kusurludur.
Lütfen iadesini talep ediyorum.
Ürün bağlantı yerleri kusurludur.
Birbiri içine geçtiğinde bir yerde boşluk kalıyor ve ürün takılmıyor.
Ayrıca, ayrı ayrı gelmesi gereken parçalar montajlı şekilde geldiği için söküp fiş geçiremiyoruz.
Acil iade talebi oluşturmak istiyorum.
Fakat Teknosa beni 15 gündür oyalamaktadır.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Teknosa tarafından tarafıma dönüş yapılmadı Arıyorum Ürün satıcıya yeni teslim edilmiş şeklinde beyanlarda bulunarak oyalıyorlar Sorunum çözülmedi Güvenilmez bir site Fatura dahi göndermiyorlar 14 gün iade hakkım var yasal hak! Sorunum çözülmedi Ücret iadesi istiyorum Sorunum çözülmedi! Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulanacağım
İade talebim kabul edildi. Süreçte çok fazla telefon görüşmesi ve şikayette bulundum. Diğer alışveriş sitelerinde buna hiç gerek kalmıyor. Teknosa'nın bu konuda daha güven verici ve hızlı çözüm üreten bir firma olarak kendisini geliştirmesini gerektiğini düşünüyorum. Teşekkürler
