to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan 22.10.2025'te Tefal marka bir ütü aldım. 02.11.2025 olduğu halde hâlâ ürün kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini de aradım ama sadece mesaj a...
Yaklaşık 1hafta önce sipariş verdim. Sipariş UPS kargoya verilmiş ama bulunduğum bölgeye hizmeti olmadığı söyleyerek getirmediler. Bu ürün buraya hizmeti olmayan kargoya nasıl veriliyor? Şu an gecenin bu saatinde kargonuzu teslim ettik diye mesaj atmışlar. Kargo falan gelmedi. Amacınız nedir acaba.
Teknosa'dan web üzerinden aldığım ürün teslim edilmiyor müşteri hizmetleri sorunu çözmüyor. Satıcıya sor kısmından mesaj atın denilip aracı firmaya yönlendiriliyorum. Satıcı ise mesajıma iyi günler yazan bir şablon mesaj ile dönüş yapıyor. Ürünün ödemesi yapıldı muhatap bulamıyorum
"Teknosa müşteri hizmetlerinden Nuray hanım, konu il alakalı çok yardımcı oldu. Kendisine ayrıca teşekkür ederim."
Teknosa mobil uygulaması üzerinden Axen 65" televizyon aldım. Ürün kargo ile gönderildi, kargo firması ürünü kapıya kadar çıkaramayız, aşağıdan teslim...
"Sorunum Teknosa tarafından çözüldü. Mağduriyetim giderildi. İletişime geçen müşteri temsilcisi de oldukça ilgiliydi. Teşekkür ederim"
Teknosa'dan yaptığım alışveriş tarafıma ulaşması için bir hafta önce UPS kargoya verildi. UPS Türkiye ürünü kaybetti hiçbir şekilde de haber vermeye t...
Teknosa.com'dan Teknosa mağazasından 21.12.2023 tarihinde almış olduğum 2290756880 sipariş numaralı 2 üründen biri teslim edilmesine rağmen diğer üründen henüz hala haber yok maalesef. Müşteri hizmetlerini aradım talebinizle ilgili en kısa sürede iletişime geçeceğiz diye mesaj atıp duruyorlar başka ...
Kargo, adrese değil sahipsiz bir alana bırakıldı. Kargo görevlisinden şu şekilde bir mesaj aldım: 'Özkan Bey, merhaba. Hepsijet kargo aracımız kaza yaptığı için kargonuzu BP petrolün ilerisindeki Acıbadem pet shop'a bıraktık. Bu yer Hepsijet noktasıdır ve güvenlidir, bilginiz olsun.' Böyle bir durum...
Ankara Optimum'daki Teknosa'dan 30 Eylül 2023 tarihinde 20200TL'ye roborok s8 robot süpürge aldım, almaz olsaydım. Mağazada olmadığı için 3 gün içinde...
Teknosa'dan 2 ürün aldım aynı sepette. 5 dakika sonra uygulamadan iptal ettim. Satıcı firmalar hemen kargo mesajı attı. İptalden sonra, ben de Teknosa müşteri hizmetlerini aradım. Satıcı ve kargo firmalarına bilgi verip ürünleri göndermeyecekler, paranız hesabınıza yatacak diye. Mesaj geldi, iptal e...
30 Ağustos'ta teknosa.com Teknosa mağazasından aldığımız Apple Watch SE 40 mm saatini kargoya verdikten sonra kargo hiçbir şekilde elimize ulaşmıyor. Sürekli kargo şirketi mesaj atıp dağıtıma çıktığını söylüyor, ancak sonrasında ürün teslim edilemediğini belirterek ertesi gün yine aynı mesaj atılıyo...
Teknosa'dan aldığım buzdolabı sanki almamışım gibi. Sanki hayalet bir ürün aldım. Teknosa'nın sayfasında Horoz Lojistik de bir sayfa da dağıtımda gözükürken diğer sayfada sadece kargo teslim alındı gözüküyor. Horoz Lojistik tarafından mesaj attığım halde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem Horoz Lo...
7. Ayın 9'unda Teknosa'dan Aldığım ürün kargoya 10.07 tarihinde teslim edildi. Fakat ayın 20.07'sine kadar Kargo. Kargodan telefona her gün mesaj geldi kolay gelsin diye bir Kargo Firması her gün mesaj atıyor iki saat sonra sizdeyiz, yazıyor ne gelen ne de giden var. Teknosa müşterisinin dikkate alm...
Siparişim 5 gündür hazırlanıyor ve hala kargoya verilmedi. Teknosa müşteri hizmetlerine mesaj attım ve bana 1-4 gün içinde kargolanacağı söylendi. Ancak takip numaram bana ulaştığında kargo henüz hazırlanmamıştı ve Teknosa internet sitesinde hala hazırlanıyor olarak görünüyor.
Teknosa'dan bir kettle aldım 16 martta elime ulaştı ama beğenmedim iade süreci başlattım hemen o akşam internet sitesi üzerinden. Onaylandı 2 gün bekledim ama kargomu almaya gelmediler. Telefonla aradım bana iadeniz oluşmamış tekrar yapalım dediler. Halbuki onaylanmış ve mesaj gelmişti bana. 1 hafta...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
