Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Firmasında Kaybolan Telefon Ve İlgisiz Hizmet

Serpil
Serpil
Teknosa
13 Şubat 2025 19:13597

Lüleburgaz 39 Burda şubesi Teknosa'ya arızalı olan telefonumu verdim. Tamir için Yurtiçi Kargo ile servise gönderdiklerini söylediler ancak birkaç gün sonra telefonumun kargo firmasından kaybolduğunu söylediler ve bu konu ile yeterince ilgilenmeyip beni mağdur ettiler. Ne telefonumdan haber alabildim, ne de mağduriyetim giderildi. Üstelik çalıştığım için yeni telefon almak zorunda kaldım ve daha da mağdur oldum. Firmayı Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim.

Gelişme

13 Şubat 2025 18:55

Lüleburgaz 39 burda şubesi Teknosa'ya arızalı olan telefonumu verdim. Birkaç gün sonra telefonumun Yurtiçi Kargo firmasından çalındığını söylediler. Hiç ilgilenmedikleri gibi bizi ilgilendiren bir şey değil kargo firması ile siz halledeceksiniz dediler. Firmayı Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim. Mağduriyetin giderilmediği gibi yeni telefon alarak daha da mağdur oldum.

13 Şubat 2025 19:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa'dan Aldığım Telefon Ve Kargo Çilesi

Hüseyin
Hüseyin
Teknosa
16 Kasım 2024 13:45463

Bursa Carrefour Teknosa mağazasından aldığım telefon sıkıntılı çıktı. Servise gönderdik, gelen telefon bilgi verilmeden ...

2

Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgi Alıyorum

Ayşe
Ayşe
Teknosa
23 Haziran 2025 14:06395

Teknosa'dan sipariş verdiğim ürünü hala göndermediler. 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en kısa sürede d...

2 Yorum
1

Teknosa Hatalı Mağduriyet Yaşamam

Hasan
Hasan
Teknosa
7 Ağustos 2024 21:42768

Kayseri Forum isimli isletmede bulunan Teknosa isimli iş yerinden almış telefon cihaz düşme kaynaklı zarar gördü. Cihazı...

2

Yanlış Servise Gönderilen Telefon Ve Eksik Bilgilendirme Sorunu

Erhan
Erhan
Teknosa
12 Mart 2025 10:47708

Teknosa'dan 2 yıl 10 ay önce bir telefon ve ek garanti aldım. Telefon arızalandı ve ek garanti servisi ile iletişime geç...

Yanlış Servise Gönderilen Telefon Ve Eksik Bilgilendirme Sorunu

Teknosa Dan Aldığım Ürünü İade Edemedim.

Cebrail
Cebrail
Teknosa
20 Eylül 2023 21:025.599

Teknosa dan yenilenmiş Apple iPhone 6S telefon aldım. Telefondan beklediğim gibi çıkmadığı için üç gün sonra iade etmek ...

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri