İndirimli İphone 13 Siparişi İptal Edildi


Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından aldığım iPhone siparişiniz hazırlanıyor. Aşamasındayken iptal edildi. İndirimli fiyattan iPhone 13 almıştım siparişim iptal edildiği için normal fiyatı iki katına çıktı ben ilk aldığım fiyattan iptal edilmemesini istiyorum. Çünkü siparişim onaylanmıştı koskoca Teknosa'nın elinde yok mu iphone13 benim siparişimi iptal ediyor
Gelişme
Teknosa'dan şikayetçiyim. Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından kampanyalı indirimli fiyata iPhone 13 sipariş ettim. Siparişim onaylandı ve hazırlanıyor aşamasına geçti fakat kampanya bitince siparişim iptal edildi ve indirimi fiyattan ürünü alamamış oldum. Siparişi kafalarına göre iptal ettiler. Bunun için Teknosa destek ile görüştüğümde bana ürünü aynı fiyattan veremeyeceklerini veya kupon veremeyeceklerini hiçbir şey yapmayacaklarını belirttiler hakkımı aramak için gerekenleri yapacağım.
İyi günler. Trendyol üzerinden satıcısı Teknosa olan mağazadan az önce iPhone 13 128 GB fırsat ürünü aldım. Ürünüm siparişiniz alındı ile doğrulandı. Bir süre sonra ise ürün hazırlanıyor. Aşamasına geçti. Bir sonraki adım ürün kargolandı olacak idi. Siparişimin üzerinden bir saatten fazla vakit geçtikten sonra siparişim iptal edildi. Sayın Trendyol ve Teknosa yetkilileri bu ürün bir fırsat ürünü, ve siz bunu çeşitli influencerlar ile bizleri ilettiniz. Bizde tüketici olarak sizleri takip ettik, ürünleri sepetlerimize attık, sayfalarınızı ziyaret ettik ve fırsatı yakalayıp satın aldık. Ürün hazırlanırken sipariş iptal etik mi? İptali yapan Teknosa mağazası ama tüketiciyi korumayan Trendyol
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa



























