Teknosa İade tüketici hakları

Teknosa'dan, teknofonik mağazasından Smart Balance Hoverboard aldım. Citymate geldi ve üzerine yapıştırılmış 2 tane Smart balance kağıdı vardı. Pili Samsung diye almıştım. Aradığımda, Smart balance diye ürün olmadığını, bütün hepsi Citymate bu onun modeli dedi ve ne hikmetse ürün yayından hemen kalk...

Teknosa Atlantis şubeden Philips marka ütü satın aldık ve ikinci kullanımda sigorta attırdığı için iade talebinde bulunduk. Bizlere ütünün incelemeye gönderilmesi gerektiğini söyleyerek ütüyü kargoya vereceklerini söylediler. Ütüyü İstanbul'daki teknik servise gönderdiklerini, kargonun ulaştığını sö...

Teknosa'dan Samsung a54 telefon aldım 4 gün kullandım günde iki defa şarja takıyordum şarjı çabuk bitiyor servise gönderme mi istediler incelediler tabii ki de her zaman ki gibi hiç sorun yok dediler. Ben de Tüketici Hakları'na başvuracağım iade yapacağım bir daha Teknosa'ya alışveriş yapmayacağım.

3 Ağustos 2023'te robot süpürge aldım. Ürünü eve götürdüğümde çalışmadı. Ertesi gün mağazaya gittim, resetlememi söylediler. Onu da yaptım, yine çalışmadı. Bataryası az uyarısı verdi. 6 Ağustos 2023'te ürünün iadesini ya da değişimini istediğimde bana servise gitmesinin gerektiğini söylediler. Ürün ...

Vıomı 5 Pro robot süpürge aldım ancak ilk aldığımdan beri sıkıntılı. Servise gönderdim, sürekli uyku modunda açılmama sorunu yaşıyorum. Resetleme işlemi sonrasında harita siliniyor ve tekrar uyku moduna geçiyor. Servise gönderdim, ancak henüz bir sonuç alamadım. Teknosa'yı arıyorum, ancak iki haftad...

2021 aralık ayında Teknosa mağazasından almış olduğum robotum bozulması sebebiyle 28 Mayıs 2023 tarihinde Vialand Teknosa mağazasına servis talebi ile başvurdum. O günden sonra ürünümün servise gittiği, geldiği veya yapılan hiçbir işlem hakkında bilgilendirme yapılmadı. Ürünümün garantisi devam etti...

Sefaköy Armoni Park Teknosa'dan aldığım Apple saat telefonumla eşleşme yapmıyor. Bu yüzden iade etmek istiyorum fakat iadem kabul olmuyor. İade sürem 1 günmüş. Çalışmayan saati geri veremiyorum. Böyle saçmalık olabilir mi? 14 iade hakkımı kullanamıyorum. Sizleri Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim....

Ürün iadesi için geriye verilen 'çek' sadece vermiş oldukları şubede kullanılabiliyor bilgisi aldım. İnternet sitesinde ya da başka şubede bu iade çeki kodunu kullanamamak gerçekten tüketici için kötü niyet göstergesidir. Hatalı ürün satan sizsiniz, parasını verip daha sonra tek bir şubeye o parayı ...

Teknosa online den aldığım sanica marka kombi paketi açtığımızda kırık dökük bir halde her yeri hasarlı çıktı iade talebinde bulundum halen ilgilenilmedi. İadem yapılmadı. Defalarca aramama rağmen henüz Elle tutulur bir sonuç alamadım. Teknosa oyalıyor mağdur oldum. Tüketici Hakları'na başvuracağım.

+1

26.07.2023 tarihinde İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından aldığım TP-Link vx230v modem servis sunucuya bağlanmamaktadır ve IP almamaktadır. TP-Link müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda modemin arızadan kaynaklı bu işlemi verdiği beyan etmişlerdir. 29.07.2023 tarihinde TH136825 Servis kaydı num...

Antalya Özdilek Teknosa'da 2 adet robot süpürge aldım arızalı olduğu için geriye götürdüm servise göndereceklerini söylediler. Geri iade almadılar. Servise gönderdik yapılıp geldi. Arıza aynı şekilde devam etti 2 defa aynı işlemi yaptılar ürünler geldi gene arızalı Teknosa iade almadı 3 defa servise...

Düzce Teknosa'dan Samsung Galaxy watch 4 akıllı saat 1 gün önce aldım. Aynı evin içinde bir odadan diğer odaya çekmiyor WhatsApp yüklenmiyor şikayeti ile Düzce Teknosa'ya gittiğimizde kişisel ürünlerde iade olunmadığı cevabını aldık. Koşulsuz iade hakkımız 14 gün olmasına rağmen iade almadılar. Müşt...

30.06.2023 günü Teknosa Akbatı mağazasından oğlum için almış olduğumuz PS HD Camera eve gelince denediğimizde ilgili PS oyunu ile uyumlu olmadığını gördük ve mağazaya giderek iade etmek istedik. Ancak paket açıldığı için geri alamayacaklarını ilettiler. Bugün müşteri merkezi ile yaptığım görüşmede d...

Samsung Galaxy watch 4 akıllı saat şarjı 1 gün bile gitmiyor aşırı hızlı bitiyor Kastamonu barutçuoğlu Teknosa'dan aldım alırken bilgi verilmedi. Koşulsuz iade hakkımız 14 gün olmasına rağmen iade almadılar. Gerekli yerlere şikayet edeceğim Tüketici Hakları'na kadar gideceğim kesinlikle memnun değil...

Teknosa dan aldığım omix700 cep telefonunun ekranında fabrikasyon hata var iademi istedim. Onaylamadılar servis raporunda iade yazması gerekiyormuş. Serviste bilerek ve kasten ekranda problem yok diye rapor düzenlemiş telefonu aldığım 5 gün servise gitti bana bütün kapıları kapattılar madem böyle ya...

Teknosa Konya Kulesite AVM şubesinden almış olduğum Roborock s6maxV robotum aldığım günden beri 109. Fanda açık devre arızası veriyor. Robotu çalıştırıyorum 45-50 Sn. İçinde dahili hata robotu sıfırlayın diyor. Yapıyorum yine olmuyor. Teknosa'ya 5 defa garantiye vermesi için teslim ettim çalıştıklar...

23/05/2023 tarihinde Teknosa mağazasından aldığım Huawei watch GT3 akıllı saat kurulumunu yüklediğim halde hiçbir şekilde bildirim gelmiyor, daha sonra aldığım mağazaya götürdüm orada çalışan görevli tekrar kontrolünü sağladı ancak bütün bildirimlerin açık olduğunu saatte üretim hatası olabileceğini...

16mayısta İstinyepark Teknosa dan DJ mini 3 Pro dron aldım yanıltıcı satış sorumlusu yalan veya yanlış bilgi verdi. 19 Mayıs da iade için mağazaya gittim. İadeyi kabul edeceklerini söyleyip ürünü servise gönderdiler. İade edilecek ürünü 20 iş gününde teslim edilir diyorlar. İade alınan ürünü neden 2...

Teknosa da Mall Of mağazasından almış olduğumuz ürünü 5 gün geriye iade etmek için gittim iade almadılar. Bu kendini kurumsal sanan bu firmadan şikayetçiyim. Tüketici haklarının korunması gerektiğini yapılması istiyorum. Bu firmanın personeli de çok kaba olduğunu da dile getirmek istiyorum. Şikayetç...

Uşak Karun Alışveriş Merkezindeki Teknosa mağazasından 02 Mayıs 2023 tarihinde Apple Pencil (2. Nesil) satın aldım. Ürünü eve gelip kullanmakta olduğum Apple iPad ile eşleştirmeye çalıştığımda çalışmadı. Daha sonra fark ettim ki iPad 9. Nesil Apple pencil 2. Nesil ile uyumlu değilmiş. Teknosa mağaza...