to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
3 Nisan 2024 tarihinde Teknosa İzmir Balçova şubesine Philips Robot Süpürgeyi, servis formu ile birlikte iade ettim. İstenilen bütün detaylar kendilerine sunuldu. Geri iade ödemesini 1 hafta içinde yapacaklarını belirtmiş. Olmalarına rağmen hala ödeme yapılmadı. 1.5 ay oldu.
29/10/2024 tarihinde Teknosa'dan Philips marka robot süpürge aldım ve eve gelip süpürgeyi çalıştırdığımda cihaz arızalı çıktı. Tekrar mağazaya gidip cihazın arızalı olduğunu ve iade talep etmeme rağmen cihazın servise gitmesi gerektiğini iade alamayacaklarını ilettiler. Servis süreside 15-20 gün ara...
İskenderun Prime Mall Teknosa'dan bir robot süpürge aldım maalesef defalarca servise gitti geldi üründen verim alamadım. En son servise gittiğinde de servis sürecinde işlem tamamlanmadığı için yasal süreçten Ürünün para iadesini kabul ettim. Ürünü alırken peşin ödediğim kısmını elden iade ettiler ka...
Philips marka robot süpürge almıştım. Ürün arızalı çıktı. 4 kez servise gönderdik. Aynı ürünü geri verdiler. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım. Sonuç lehime çıktı. Para iadesi yapılacaktı. 7 Temmuzda 2-5 iş günü içerisinde para iadesi gerçekleşeceği söylendi. 23 Gün geçmesine rağmen ücret iade...
Teknosa'dan Philips robot süpürge satın aldım eve geldiğim gün su haznesinin su akıttığını gördüm. Teknosa'ya geri götürdüm ertesi gün, bana yeni su haznesi verdiler. Eve geldim su haznesini kullandığım zaman yine çatlak olduğunu gördüm. 12. Gün Bunu servise yolladılar ve kullanıcı hatası olduğunu s...
Teknosa Samsun Bafra şubesinden aldığım Philips robot süpürge 1 ay geçmeden sensör arızası verdi. Teknosa şubelerinden birine başvurdum. Ürünüm alınıp servise yollandı tamir edilip geri teslim edildi. 1-2 kullanımdan sonra ürün tekrar arıza verdi. Tekrar başvurdum tekrar aynı süreç. Ürün yine arızal...
Yorumlar