to read complaints and reviews, or file yours.Huawei Nova 11 Yeşil Teknosa Nata Vega
31 Mart 2024 tarihinde Ankara'daki Nata Vega Teknosa mağazasından satın aldığım Huawei Nova 11 yeşil renkli cihazın demo telefon ile aldığım telefon arasında fotoğraf kalitesinde farklılık, ahizede sorun, ses çıkışında problem ve batarya sorunu bulunmaktadır. Ürünü satın aldıktan üç gün sonra iade etmek için mağazaya götürmeme rağmen iade işlemi kabul edilmiyor.
Gelişme
31 Mart 2024 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa aldığım Huawei nova 11 yeşil cihazının demo telefon ve aldığım telefon arasındaki fotoğraf kalite farkı, ahize sorunu, ses çıkışı sorunu vardır. Telefonu aldığımdan 3 gün sonra iadeye götürmeme rağmen iade kabul etmiyorlar. Servise gönderdiler ve sorun olmadığını söylediler. Gönderdiğim eklerde farkı görebilirsiniz. Mağazada Huawei satış temsilcisi gördüğünde evet sorunu var dedi. Sonrasında üstünü aradığında demo telefonların kalitesinin daha iyi olduğunu söyledi. Bu resmen göz boyama ben gördüm telefonu almak isterim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
