to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Ev Aletleri Robot Süpürge Kendi Kendine Durmaya Başladı Evi Temizlerken
Teknosa şubesinden robot süpürge satın aldım. 2 yıllık sigortası vardı. Alırken ek sigorta yaptırırsanız 3. Yılında bataryasını değiştirirsiniz dediler. Ek sigortayı bu yüzden öneriyoruz dediler. Bizde yaptırdık. 3. Yılı dolmak üzere garantiye gönderip bataryasının evi temizlemeye yetmediğini söyledik. Gelen cevapta bataryasının kullanıma yönelik azaldığını ve değişim yapılamayacağını söylediler. Bize söylenen bu değildi. Bu arada sigortayı da Teknosa yapıyormuş anlaşmalı olduğu bir sigorta şirketi yapıyormuş. İlgi alaka sıfır. Hayatımda böyle bir saçmalık görmedim. Veee kendi kendine durmaya başladı evi temizlerken. Bunu da bataryayla alakalı olduğunu söylediler. Hem bataryayla alakalı diyorlar hem de batarya değişimi yapmıyorlar. Gig sigorta diye bir şirket. Robot süpürge de Fakir.
Gelişme
Daha önce de yazdım. Hiçbir çözüm bulunmadı tekrar yazıyorum. Teknosa bayisinden almış olduğum Fakir robot süpürge batarya sorunu olduğu için garantiye gönderdim. Ek garantisi yaptırmıştım ve gig sigorta diye şirkete gönderdim. Bataryası kullanıma bağlı olarak düşmüştür ve temizlik yarıda kalıyordur dediler hiçbir işlem yapmadılar. Ek garantiye falan inanmayın. Hiçbir şey yapmıyorlar
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
