Kampanya İndirimi Uygulanmadı Ve Faturaya Yetkisiz Ücretler Eklendi

03.04.2026 tarihinde Metrogarden Teknosa mağazasında eski telefonumu verip iPhone 16 128 GB almak için değiştokuş kampanyasından yararlanmak istedim. ...

03.04.2026 tarihinde Metrogarden Teknosa mağazasında eski telefonumu verip iPhone 16 128 GB almak için değiştokuş kampanyasından yararlanmak istedim. ...

11 Mart günü saat 17.00–19.00 arasında Maltepe Park şubenize, eskiyi getir yenisini al kampanyası kapsamında iPhone 11 verip iPhone 15 almak için gittik. Süreç boyunca yaşadıklarımızdan ve özellikle bir çalışanınızın tutumundan dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadık. Bizimle ilg...

31.01.2026 tarihinde Adana Optimum AVM Teknosa şubesine iPhone 15 model telefon satın almak için gittim. Mağazada iPhone 11 cihazım için takas desteği ve Fibabanka üzerinden 0 faizli kredi kampanyası olduğu bilgisi verildi. Bir gün önce mağazaya gittiğimde S*** S*** isimli satış personeli benimle i...

Teknosa Marmara Park mağazasından iPhone 17 Pro Max bir ürün aldık. 11 Aralık 2025 tarihinde aksam 21 saatlerinde eski telefonu verip yeni ürünü alacağımız için telefondaki verileri yeni telefona aktarmaları gerekiyordu. Ürünün aktarımı için beklenmesi gerektiği söylenip 1 saate yakın bekletildik. Ü...

17 Kasım sabahı iPhone 17 almadan önce “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyasını anlamak için hem web üzerinden hem de telefondan müşteri hizmetlerine ulaştım. Üç farklı temsilciden üç farklı bilgi aldım. Bir temsilci kampanyanın web sitesinde çalışmadığını, mağazaya gelmem gerektiğini söylerken, di...

10.10.2019 tarihinde Ankara Forum Teknosa’dan Casper c400.5005_4c00E model bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı aldığım ilk günden beri fan sesi çok yüksek ve rahatsız edici şekilde çalışıyor, ayrıca 10 dakika sonra aşırı derecede ısınıyor ve performans kaybı yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle cihazı topl...

16.09.2024'te Teknosa'nın Marmara Forum şubesinden 2 adet telefon aldık. 120 bin tl civarında fatura kesildi ve akşamında aktarmalar yetişir deyip yetişmedi, telefon o gece onlarda kaldı. Ayrıca öbür telefonun kamerasında toz çıktı, onu da aldılar. Ertesi gün gittiğimizde kimse bizimle ilgilenmedi, ...

1- 56 bin TL'lik telefon alıyorum, eşimin doğum günü hediyesi olduğunu söylediğim halde bir hediye paketi yapılamadı, bir torba verildi. İçine koyma zahmetinde bile bulunmadılar. Anneler Günü'nden elimizde kalmadı deniliyor. Şaşılası iş gerçekten... 2- Hala geçerli olan 'iPhone eskisini getir, yeni...

04/03/2024 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM'deki Teknosa şubesinden 37.999 TL fiyatlı iPhone 13 128 GB model bir telefon satın aldım. Satış görevlisi, fiyatlara kısa bir süre önce zam yapıldığını, etiketlerin güncellendiğini ve yeni fiyatın 40.999 TL olduğunu ifade etti. Bu fiyat üzerinden mevcut ku...

Merhaba bugün Amasya ilindeki Teknosa bayiinize gittim. Eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından yararlanmak için oradaki satış danışmanı ile görüştüm. Çalışan personellerde ilgi ve alaka sıfır. Cihazı dışarıda satsan daha Uygun'a satarsın gibi böyle kendini bilmez açıklamada bulundular. Para benim ...
Teknosa müşteri hizmetleri ve çalışanların verdiği yanlış bilgilerle bayiye gidip elim boş döndüm. Öncelikle dün 2 kere müşteri hizmetlerini aradım eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından yararlanabilirmiyim diye sordum ilk temsilci hanımefendiye evet dedi 2 aylık iPhone 13 128 GB pil sağlığı 100 o...

İnternet üzerinden Eskiyi getir yeniyi al telefon kampanyasını gördüm. İnternet üzerinden (iPhone 11) telefonun fiyatını sorgulattım bana 15.500 ile 16.000 arasında bir teklif sunulduğunu gördüm. Bu teklifin mağazanızda personel tarafından bakılıp değişiklik gösterebileceği internet sitenizde yazıyo...

30 Eylül 2023 tarihinde Konya Kule Site Teknosa şubesinden eskiyi getir yeniyi götür kampanyasıyla iPhone 14 Pro satın aldım. İnternet yoktu. Aktarım için extra ücret ödeyip kurulum paketi aldım. Maximum 1 saat içinde halledilip teslim edilmesi gereke telefon mağazada internet olmaması sebebi ile sa...

Eski telefonunu getir yenisini al kampanyası kapsamında, Teknosa'nın da belirttiği telefonlardan birisi (J6+) ile Teknosa bayisine gittim. Telefonumda hasar olmamasına ve düzgün çalışmasına rağmen indirim uygulanmadı. Telefon ile müşteri hizmetleri ile de görüştüm ve j6+ ın alınacağı söylendi. Buna ...