to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Teknosa Bir Daha Asla!
1- 56 bin TL'lik telefon alıyorum, eşimin doğum günü hediyesi olduğunu söylediğim halde bir hediye paketi yapılamadı, bir torba verildi. İçine koyma zahmetinde bile bulunmadılar. Anneler Günü'nden elimizde kalmadı deniliyor. Şaşılası iş gerçekten...
2- Hala geçerli olan 'iPhone eskisini getir, yenisini götür' kampanyası var ve satıcıya eski telefonumun iPhone 7 Plus olduğunu söylememe rağmen bana kampanya hakkında tek kelime etmedi. Çıkışta diğer elemanın bilgilendirmesine kulak misafiri oldum. Gerçekten utanmadan sırıtıyor müşteri temsilciniz. Sorduğumda da 'getirseniz bile 2 bin TL eder, fazla etmez' diye cevap veriyor. Bir daha asla Teknosa, asla Ankamall.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Ayrıca kamera lensi bedavaya geliyor deyip de kasada 150 TL istemeniz de ayrıca manidar... Kusura bakmayın ama haftaya telefonu aynen iade edeceğim hizmet bu değil...
Selamın aleyküm kardeşim Ankamall Teknosa da bilgili eleman pek fazla yok ben geçen hafta oradaydım cam için buharlı makine aldım her şeyi yapıyormuş ama benim bir işime yaramadı cam için almıştım ertesi gün değişim için gittim satış danışmanına camı sil dedim oda silemedi. Satarken çok iyiler bilgi 0 internet ten okuyup anlatanı denk geldi bize 3 saat sonunda kavga dövüş zor değiştirdik ve değişim yaparken yardımcı olacak kişi siz internet ten özelliklerine bakın eğer kafanıza yatarsa ben ürünü çıkartırım dedi. Bu kadar mı sorun olur arkadaşın kandıracak beni bende susacam siz bilirsiniz. Müşteri temsilcisine de konuyu anlatıyorum oradaki elemanların yaptıklarını söylüyorum biz gerekeni yaparız diyor şaka gibi Oraya giderken alacağınız ürünü araştırıpta gidin yoksa 2 dakika da elinize verirler ürünü anlamazsınız çay makinesi alacakken telefon alıp çıkarsınız bu çaycı derler satarlar size.