Ana Sayfa
Teknosa
İade
Eksik Aksesuar Nedeniyle Kullanılamayan Projeksiyon Cihazı İadesi Reddi

ID:33832694

Eksik Aksesuar Nedeniyle Kullanılamayan Projeksiyon Cihazı İadesi Reddi

Sarper

Teknosa

02 Ekim 2025 00:48

267

28.09.2025 tarihinde Fethiye Teknosa mağazasından Havit pj217 model projeksiyon cihazını satın aldım (Sipariş No: 2025189229929). Ürünü kredi kartı ile 3 taksit halinde, toplam 5.099 TL ödeyerek aldım.

Cihazı kutusundan çıkardıktan sonra, paket içeriğinde tripod veya askı aparatı gibi temel aksesuarların bulunmadığını fark ettim. Bu eksiklik nedeniyle cihazı kullanabilmek için ekstra aparat satın almam gerektiği ortaya çıktı. Sadece deneme amaçlı, çok kısa bir süre ürünü çalıştırdım; ancak eksik aparatlar olmadan projeksiyon cihazı tam anlamıyla kullanılamıyor.

İade talebimle ilgili olarak Teknosa mağazasıyla görüştüm fakat paket açıldığı için iade işlemi yapılamayacağı bildirildi. Oysa ürünün eksik aksesuarlarla satılması nedeniyle mağdur oldum ve cihazı kullanamıyorum. Ürün garantisi de mevcut.

Eksik aparatlarla kullanılamayan bu ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Teknosa

02 Ekim 2025 08:59 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Netflix Destekli Satılan Projeksiyon Cihazında Netflix Hiç Çalışmıyor, Mağdur Oldum

Merve

Teknosa

23 Ekim 2025 19:41

541

26 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Neomarin AVM Teknosa mağazasından “Havit pj207 Pro Prime Opal Smart Projeksiyon Cihazı (Youtube.com, Netflix, Exxen, Disney+) ” ürününü satın aldım. Ürünün tanıtımında Netflix destekli olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak cihazda Netflix uygulaması hiç çalışmıyor, gün...

netflix-destekli-satilan-projeksiyon-cihazinda-netflix-hic-calismiyor-magdur-oldum-1.jpg

Aldığım Projeksiyonun Arızası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Furkan

Teknosa

15 Eylül 2025 16:47

419

Sayın Teknosa Müşteri Hizmetleri Yetkilileri, Bu mesajı, Çanakkale'deki 17 Burda AVM mağazanızdan almış olduğum Havit marka PJ205 Pro modeli projeksiyon ile ilgili yaşadığım son derece hayal kırıklığı yaratan deneyimi iletmek için yazıyorum. Süreci madde madde özetlemek gerekirse: 13.09.2025 tari...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Ve Kargo Firmalarının İade Sürecindeki Zincirleme Hataları

Mehmet

Teknosa

06 Mart 2025 13:40

655

05.02.2025 tarihinde Teknosa online üzerinden 2324278558 no lu sipariş ile dji Osmo mobil de gimbal Satın aldım. Daha sonra yasal hakkım olan iade hakkımı kullanmak için kargo talebimi oluşturdum. Fakat online üzerinden alışveriş yaptığım için sadece kargomu adresimden alınabileceğini gördüm. Bunun ...

Teknosa Ve Kargo Firmalarının İade Sürecindeki Zincirleme Hataları

Kullanılmış Ürün Satışı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Sümeyye

Teknosa

03 Ekim 2025 21:06

623

15 Eylül 2025 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım Philips IPL lazer cihazının kutusunu açmadan, kutunun üzerinde "kullanılmış ürün" etiketi olduğunu gördüm. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan anlaşmalı kargo firması Hepsijet adresime gelmiş ve o...

kullanilmis-urun-satisi-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Havit Marka Projeksiyon Cihazı Teknosa

Müslüm

Teknosa

10 Ocak 2024 19:54

904

Teknosa Mağazaları a. Ş. [Mağaza Adı veya Adresi] [tokat] Konu: Havit Marka Projeksiyon Cihazı İle İlgili Şikayetim Sayın [Teknosa tokat] şubesinden 10.000 TL civarında bir tutarla satın almış olduğum Havit marka projeksiyon cihazıyla ilgili bir şikayetimi iletmek istiyorum. İlgili satın almış ...