to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından aldığım Dijitsu marka buzdolabının bir rafı eksik geldi. Sipariş numaram: #10409705553. Teslimat Sakarya’da yapıldı. Eksik parça için Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün servis tarafından açılmadığı gerekçesiyle rafın tedarik edilemeyeceği söylendi. Ancak Trendyol’daki ürün yorumlarında da birçok kişinin aynı eksikliği yaşadığını gördüm; bu nedenle ürünün fabrikadan eksik gönderildiği kanaatindeyim. Ayrıca Dijitsu bu model buzdolaplarının servis tarafından kurulmasına da gerek olmadığı o söylüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda.
Bir haftadır çözüm bekliyorum. Eksik rafın tarafıma en kısa sürede temin edilmesini talep ediyorum.
27 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Dijitsu DB55 model buzdolabı satın aldım (#10384252478). Ürün için 5.200 TL ödeme yaptım. Siparişimde ürünün kargoya verildiği belirtiliyor; ancak kargo takibini yapmak istediğimde herhangi bir gönderi bilgisine ulaşamıyorum. Hem Tekno...
Teknosa'dan aldığım buzdolabı günlerdir elime ulaşmıyor. Trendyol üzerinden Teknosa satıcısının kurumsal ismine güvenerek sipariş oluşturduk. Teknosa Horoz Lojistik'e ürünü teslim etti. Ancak 1 haftadır dağıtıma çıkmış gösterip teslim etmiyorlar. Sorun şu ki Horoz Lojistik şikayetlerini incelediğimi...
Teknosa Adres: Bahçelievler, İnönü Cd. No:185, 35150 Karabağlar/İzmir mağazasından 3 Ağustos 2023 tarihinde Dijitsu markalı buzdolabı satın aldık. Durumumuzun aciliyetini belirtik, evdeki buzdolabı bozulduğu için gıdaları muhafaza edemedik. Bize hızlandırmak için mail atacaklarını, 4-5 güne gelir de...
Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından Bosch buzdolabı aldım. Ürünüm hasarlı geldi. İade sürecini başlattım yalnız taşrada ikamet ettiğimiz için karg...
Teknosa'dan aldığım Dijitsu marka buzdolabı hasarlı olduğu için iade talebinde bulunmama rağmen dönüş yapılmıyor. Söz konusu hasar ile ilgili servis raporu bulunuyor, sürekli olarak engeller çıkarıyorlar ve ürünü teslim edemiyorum. Teknosa'nın konuyla ilgili ilgisizliği ise ayrı bir sorun.
Yorumlar