Teknosa Değişim malatya park

Şubat 2025 döneminde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından eşim adına iPhone 16 Pro 256 GB aldık ve cihazı kasko ile birlikte satın aldık. Kasko kapsamında ekran koruyucu kırıldığı ve kılıf deforme olduğu için değişim talebinde bulunduk. Ancak mağazaya dört kez gitmemize rağmen, her seferinde 'stokt...

Geçen hafta Malatya Park AVM Teknosa mağazasından telefon ve ömürlük kırılmaz ekran satın aldım. Kırılmaz ekranı aldıktan hemen sonra sorun yaşadım ve bir hafta bekledikten sonra mağazaya tekrar gittim. Sorunumu anlatmak ve çözüm talep etmek istedim fakat çalışan A***** Hanım, beni dinlemeden ve ter...

20 Ekim 2025 tarihinde Malatya Park Teknosa mağazasından Samsung s25 Plus almak için gittim. Satıcı, 256 GB modelin ellerinde olmadığını, 512 GB olanı alabileceğimi söyledi. Ancak daha sonra bana s25 Edge modelini önerdi ve onun satışını yaptı. Telefonun kutusunu mağazada açıp birlikte inceledik, fa...

Teknosa’dan iPhone 15 Plus cihazım için ömür boyu ekran koruyucu garantisiyle Preo marka ekran koruyucu aldım. 1 Ekim’de Malatya Park AVM mağazasına giderek değişim talebinde bulundum, ancak stok olmadığı için beklemem gerektiği söylendi. 10 gün boyunca hiçbir dönüş yapılmadı, 10 Ekim’de talep açtım...

Teknosa Malatya Park AVM şubesinden iPhone 15 Pro Max marka bir telefon satın aldım. Telefonla birlikte, ömür boyu değişim garantisi olduğu söylenen cam koruma ürününü de aldım. Bir süre sonra telefonun cam koruması kırıldı. Hem Malatya Park şubesine hem de Kahramanmaraş Piazza şubesine gittim, faka...

Malatya Park AVM Teknosa şubesinden ömürlük telefon koruması almama rağmen, en az bir aydır iPhone 11 koruma camının ellerinde kalmadığını ve bugün yarın geleceğini söyleyerek oyalıyorlar. Telefonumda koruma camı yok; çizildiğinde ya da kırıldığında bunun sorumluluğu kimde olacak? Başta ücret alıyor...

20.01.2025 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazadan TCL marka 65c655PRO model televizyon aldım. Televizyonu aldığım mağazada çalışan satış sorumlusu ürünün sigortalı kargo ile taşınacağı garantisini vermiştir, nakliye esnasında herhangi bir olumsuz durumda değişim yapılacağını belirtmiştir. 13....

Teknosa'nın internet sitesinden dream L10s Pro G2 robot süpürge siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hiçbir şekilde çalışmıyordu. Ayıplı mal (kusurlu ürün) tarafıma gönderilmiş. 24 saat içinde Malatya Park Teknosa'ya götürdüğümde ürünün değişiminin sağlanmayacağı 20 iş günü beklemem gerektiği söy...

Teknosa firmasından Dream L10s Pro robot süpürge aldım, ürün kusurlu geldi. Malatya Park Teknosa'ya ürünü götürdüm, değişim yapın talebinde bulundum. Israrla servise göndereceğiz diyorlar, sıfır dahi olsa ürünlerinin arkasında durmayan firma. Kesinlikle müşteriden uzak bir firma.

21 Aralık Cumartesi günü akşam 9 sularında Malatya Park Teknosa mağazasına girdim. Bir satış danışmanına hediye olarak bir oyuncu kulaklığı almak istediğimi, kablosuz olmasını istediğimi ve bütçemi belirttim. Bana gösterdiği ürünü acelem olduğu için kasaya gidip aldım. Sonrasında Elazığ'a geldim ve ...

Teknosa'dan ömür boyu garantili ekran koruma değişim hizmeti aldım ancak ne zaman Malatya Park AVM'deki Teknosa'ya gidip S21 FE telefonumun koruyucu ekranını değiştirmek istesem, ellerinde koruyucu ekranın bulunmadığını, ne zaman geleceğini bilmediklerini, sık sık ziyaret edip koruyucu ekranın gelip...

Anneler Günü için Teknosa Malatyapark AVM'den 11/05/2024 tarihinde Roborock Q8 Max aldık. Yaklaşık bir buçuk ay sonra cihaz servise gitti ve sorun giderilmeden cihazı garanti kapsamında olmasına rağmen geri gönderdiler. Daha sonra değişim olabileceğini fakat kutu kayıp olduğu için değişim olmayacağı...

Teknosa genel müdürlüğüne 17/02/2022 tarihinde Malatya Park AVM mağazanızdan Samsung Note 20 Ultra marka telefonu aldım. Telefonu aldığımda ekran koruma değişim garantisini ömür boyu olacak şekilde yaptırdım. Ekran koruma değişimi için yaklaşık 3 ay önce Kayseri Forum AVM Teknosa Mağazasına gittim....

Malatya Park AVM'deki Teknosa'dan iki ay önce satın aldığım Apple AirPods 2. Nesil kulaklığın, satın alındıktan iki gün sonra sol kulaklığında bağlantı kesilmesi sorunu yaşadım. Bu şikayetimle satın aldığım yere başvurdum ve ürünün servise gönderilmesi gerektiği söylendi. Değişim veya iade talebim k...

Teknosa Malatya Park AVM'den Xiaomi marka Mop Pro2+ 3D model robot süpürge alışverişimizle ilgili 1,5 yıldır çözülemeyen sorunlarla ilgili şikayetimi dile getirmek istiyorum. Sorun yaşadığınızda süreç inanılmaz uzun ve sonuç almanız güç. Firma ve Yetkili Servis iş anlayışı müşteri memnuniyeti odak...

04.12.2022 tarihinde Malatya Park Teknosa mağazasından iPhone 11 telefon, ekran koruyucu ve telefon kılıfı satın aldım. Ayrıca telefona ve ekran koruyucuya ömür boyu garanti ve değişim paketi de aldım. Bir yıl içinde ekran koruyucu camını değiştirmek için Elazığ Elysium Teknosa'ya gittiğimde, fark...

Teknosa'dan bir adet tıraş makinesi aldım orada çalışan görevliden sordum bu başlık sakalı sıfır alır mı diye oda evet deyince makineyi satın aldım. Evde ambalajı açtım içinde ki yazıda benim görevliden sorduğum başlığın sıfır almadığı yazıyordu o yazıyı ambalajı açmadan göremiyorsunuz maalesef! İki...

Malatya'daki bir depremzedeye hediye için Teknosa Malatya Park AVM'den LG marka bir buzdolabı aldım. Ürün servis kuruluma geldiğinde kapağında arıza ve üst bölümde soğutma problemi olduğu söylendi. Değişim için rapor beklendi LG merkezini değişimi uygundur raporundan sonra yaklaşık bir buçuk aydır ü...

Bugün Malatya Park AVM'deki Teknosa'da birkaç mutfak elektronik aleti seçtikten sonra reyonda duran düşük segment bir mouse'u satın almak için kasaya götürdüğümde kasadaki personel ürünün internetten bir başkasına satılmış olduğunu, bu ürünü reyonda bulunmasına rağmen satın alamayacağımı söyleyip ka...

Malatya'da Malatya Park Teknosa mağazasından Huawei FreeBuds 5i kulaklık aldım 2 ay sonra sol kulaklığımı bozuldu garantiye götürdüm oradaki çalışan bozuk olup olmadığına bakmak için kulağına soktu ve servise gitti. Servis yazılım hatası olduğunu söyledi ve geri yolladı. Değişim iade yapmadı (kişis...