to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2024 tarihinde Bursa Downtown AVM’deki Teknosa şubesinden iPhone 13 satın aldım. Bugün telefonu kullanırken ekranı...nda bir anda mürekkep dağılması şeklinde bir sorun oluştu ve problem yaklaşık bir saat içinde ortaya çıktı. Cihazda fiziksel bir darbe ya da kullanıcı hatası olacak herhangi bir du
Yaklaşık 2 ay önce Teknosa Bursa Downtown şubesinden teşhir ürünü olan bir robot süpürgeyi 9000 TL bedelle, 3 taksit şek...linde satın aldık. Satın alma öncesinde ürünle ilgili tüm kullanım sorularımızı satış danışmanına sorduk, ancak ürün mağazada çalıştırılıp denenmedi. Eve geldiğimizde robot süpürg
18 Ocak 2026 günü saat 18:15 civarında Bursa Downtown AVM içindeki Teknosa mağazasına, iPhone 15 Pro telefonum için satı...n aldığım ömür boyu ekran koruyucu hakkımı kullanarak ekran koruyucumu yenilemek için gittim. Eski ekran koruyucum çok yıprandığı ve ekrandan tamamen çıktığı için maalesef yanımda
Şubat 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Downtown AVM içindeki Teknosa şubesinden Philips XW9463/11 şarjlı ıslak/kuru süpürg...e satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda yerleri sürekli ıslak bıraktığını fark ediyordum; ancak başka kullanıcı görmediğim için ürünün çalışma şeklinin böyle olduğunu dü
26 Eylül 2025 tarihinde Bursa Downtown Teknosa mağazasından Philips mrth ult xb9185/07 trbsz elektrikli süpürgeyi, sigor...ta bedeli dahil 20.999 TL'ye satın aldım. Satın alma sırasında sigorta ücretinden indirim yapılacağı belirtilmişti, fakat indirim ürün fiyatına uygulandı. Ayrıca, daha sonra aynı ü
15.08.2025 tarihinde Downtown Bursa Teknosa mağazasından Preo 20.000 model ...powerbank satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 gün kullandıktan sonra arıza yaşadı
Tekno Spark KJ5N model telefonu Bursa Downtown Teknosa mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldı...ğım günden beri titreşim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde titreşim çalışmıyor. Sorun, sadece arama veya bildirimlerde değil, telefonun tüm kullanımında sürekli olarak devam ediy
20.08.2025 tarihinde Downtown mağazası Yunuseli/Bursa şubesinden Philips TAK4206PK model kulaklık satın aldım. Ancak kut...uyu açtığımda, içinden Philips yerine başka bir markaya ait ve teşhir ürünü olduğu belli olan bir kulaklık çıktı. Satın alma işlemime ait fatura/sipariş numaram: FBB2025000001731
Sayın Teknosa Yetkilisi, Bursa Downtown ekstra mağazanızdan satın aldığım mobil klima ile ilgili ciddi bir memnuniyets...izlik yaşamış bulunmaktayım. Ürünü satın aldıktan sonra aynı gün içerisinde, evde kurulumunu yaparak yaklaşık 4 saat boyunca çalıştırmama rağmen bulunduğu odayı soğutmadığını, yaln
06.06.2024 tarihinde Bursa Downtown Teknosa mağazasından iPhone 13 telefon aldım. Aldığım telefonun ilk günden itibaren ...ses problemi vardı. Yetkili servise gönderdim düzeltmeden geri gönderdiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve biz haklı bulunduk. Karar tebligatıyla Teknosa'ya başvurdum. Tekno
16.06.2025 tarihinde Bursa Downtown Teknosa bayisinden almış olduğumuz 1.129 TL'lik ürünü, 2 gün sonra yani 18.06.2025 t...arihinde iade veya değişim için götürdüğümüzde, gittiğimiz Teknosa şubesinde işlemi yapmayacaklarını söyleyerek geri çevrildik. Kutusundan ve poşetinden bile çıkarmamış olduğumuz c
13 Haziran 2025'te Bursa Downtown mağazasında, İbrahim adlı personelin yanlış tanıtımı sonucu satın aldığım klimayı, 14 ...Haziran 2025'te iade etmek üzere mağazaya başvurdum. Fakat mağaza personeli hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kaba bir üslup kullanarak ürünü geri alamayacağını bildirdi. 14 gün geçm
08.06.2025 tarihinde Bursa Downtown alışveriş merkezi Teknosa mağazasından aldığım Preo ll v6a1 hava soğutucusunun soğut...ma performansından hiç memnun kalmadığım için ürünü aldığım gün iade etmek istediğimi, gerekirse üzerine para ekleyip klima alabileceğimi belirttim. Fakat ürünün iade alınamayacağı
Bursa Downtown Teknosa şubesinin 0 (224) 314 35 00 numaralı telefon hattı hiçbir şekilde aramalara cevap vermemektedir. ...Bu numarayı (0850) 222 55 99 numaralı müşteri hizmetlerinden aldım ve günlerce tekrar tekrar aramama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Durumu yerinde görmek için şubeye bizzat gi
Yeni aldığım telefona Teknosa'dan ömürlük ekran koruyucu taktırdım. Hiç aklımda yoktu ama şöyle iyi böyle iyi her istedi...ğinde değiştiriyoruz, her hafta iste her hafta değiştirelim vs vs diyerek taktırdılar. Normalde 100 TL olan koruyucuyu istediğim zaman değiştiririm diye 920 TL'ye taktırdım. (Çok p
Özel sektörde bir firmada çalışıyorum. Firmamın Ticket Kart'a yatırdığı para ile telefon almak üzere Bursa Downtown Tekn...osa Şubesine geldim. İPhone 16 Pro telefon almak istediğimde yanında zorla 3000 TL tutarında güvenlik paketi satılmaya çalışılıyor. Eğer bu güvenlik paketini almazsak telefona kutu
Karsan firmasında çalışıyorum. Şirketimin yan hak olarak vermiş olduğu "Edenred compliments mix" kartımla Bursa Downtown... AVM Teknosa şubesine iPhone 16 Pro max ürün almak üzere gittim. Edenred compliments mix kartımla alışveriş yapacağım için minimum 4250 TL tutarında aksesuar satın almam gerektiğin
Bursa Downtown mağazasına iPhone 15 Pro ekran koruyucusu için gidiyorum ve tek bir mağazaya değil diğer mağazalarınıza d...a mağazaya gidiyorum sürekli stokta olmadığını söylüyorlar. Bu telefon çok eski model değil ve o zaman ne için ben sınırsız koruyucu paketi aldım? Mağduriyetimin giderilmesini rica
Bursa Downtown'daki Teknosa mağazasına garanti kapsamındaki ürünümüzü arızası sebebiyle gönderdik. 2 ayda sorunu çözemed...ikleri yetmezmiş gibi, sağlam verdiğimiz su haznesini de kırıp buna bağlı gelişen ana karta su girmiş raporunu yazıp bunun garanti dışı olduğunu söyleyip bizden bir de tamir için p
Merhaba, 27 Ocak 2024 tarihinde Bursa Downtown AVM'de bulunan Teknosa'dan Philips marka tost makinesi aldım. Evde kutusu...nu açıp kontrol ettiğimde, ısıtıcı plakaların yerine tam oturmadığını ve parmak girecek kadar boşluk olduğundan emniyetsiz bir durum olduğunu fark ettim. Bu nedenle 28 Ocak 2024 ta
Merhaba, Bursa Downtown Teknosa mağazanızda ömür boyu kullanım için iki farklı telefon için iki ayrı ekran koruma taktır...dım. Fakat değişim için gittiğim ilk seferinde, değişim yapacak personelin mesaisinin bittiği bahanesiyle geri gönderildim. İkinci sefer gittiğimde ise telefon modelime uygun koruy
"Süreç biraz uzadı fakat nuray hanım bugün beni arayarak ürünüm için mağazada ücret iadesi veya değişim teklifi sunulacağını söyledi mağduriyetimi giderdi kendisine ve beni arayan ve sorunumu çözmeye çalışan diğer müşteri temsilcilerine ayrıca teşekkür ediyorum"
Tefal'den aldığım airfryer arıza çıkardığı için Bursa Downtown Teknosa'ya g...ötürdük. Ürünümüzün kutusunu attığımız için kutusuz götürdük ve o şekilde t
23.09.2024 tarihinde Bursa Downtown AVM'deki mağazaya telefon almaya gittim. Telefonu Teknosa ile anlaşmalı Setcard Flex...life kuponumla almak istedim. Telefonla birlikte adaptör ve kırılmaz cam satmak istediler. İhtiyacım yok dediğimde, mağazadaki B**** Bey, 'O zaman telefonu boş bir şekilde, sadece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
