Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet: Remington Tıraş Makinesi İçin Hızlı Çözüm Talebi

Mehmet
02 Aralık 17:01
145

23 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Vialand AVM mağazasından 2025193248160 sipariş numaralı Remington marka tıraş makinesini teslim aldım. Ürünü ilk kullanımda şarj tutmadığını fark ettim.

Satın alma esnasında tezgahta zaten sadece bir tane ürün vardı ve başka olup olmadığını sorduğumda, çalışanlar başka ürün olmadığını söylediler. Bu nedenle özellikle bu ürünü bilerek mi teşhirde tuttukları konusunda açıkçası şüpheye düştüm.

Bunun üzerine 25 Kasım 2025’te ürünü aldığım Teknosa Vialand AVM mağazasına geri götürdüm. Ürün ayıplı olduğu halde mağaza, değişim ya da iade yapmak yerine ürünü servise göndermeleri gerektiğini söyleyerek incelemeye aldı. Şu anda online sistemden kontrol ettiğimde hâlâ “servis kabul edildi” şeklinde görünüyor, ancak tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir para iadesi gerçekleşti.

Ben ürünü teslim aldıktan sadece iki gün sonra geri götürdüm ve 14 gün koşulsuz iade hakkımı kullanmak istiyorum. Ayıplı çıkan ve teşhir ürünü olmasından şüphelendiğim bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve servis süreciyle oyalandırılmadan ödediğim bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 17:06 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Orhan
26 Aralık 2024 10:45
618

Gökalp
22 Ocak 2024 15:39
921

Teknosa'dan Aldığım Dyson Airwrap Ürününün İadesi Kabul Edilmedi

Yağmur
10 Eylül 18:08
552

Murat
07 Haziran 2024 09:26
2.519
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri