to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnternet Kurulum Randevusunda Beklenmedik Mağduriyet
Vodafone internet aboneliğim için Teknofix tarafından 1 gün önce Avcılar’daki adresime kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saatinde kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.
Kurulum için henüz herhangi bir ücret ödemedim veya sözleşme imzalamadım. Bu ilk kurulum denememdi ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
Yetkililerden en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve kurulum sürecinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix
Tekrar randevuya gelinmedi ve mağduriyet devam ediyor
Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden şikayetiniz çözüme kavuşmuştur. Saygılarımızla, Teknofix
Adam gelinmedi diyor siz hala geldik diye reklam yapmaya çalışıyorsunuz sizin kadar sorumsuz yalan beyan eden firma görmedim