to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’nde ikamet ediyorum ve Millenicom üzerinden internet hizmeti satın aldım. Kurulum için Teknofix 28 Ağustos’ta beni arayarak randevu oluşturdu ve aynı gün eve geldiler. Ancak kurulum sırasında dairemin internet kablosu bulunamadığı için işlem yarım kaldı; bana elektrikçi çağırmam gerektiği söylendi. Elektrikçi gelip kabloları buldu fakat bağlamadı, bunun teknik ekip tarafından yapılması gerektiğini belirtti.
Ertesi gün (29 Ağustos) tekrar Teknofix’i arayarak talep oluşturdum. Beni arayıp “Gün içinde dönüş yapacağız, evde misiniz? ” dediler, ben de evde olacağımı söyledim ve tüm gün bekledim. Takip mesajında adrese uğradıklarını belirtmişler ama ne arayan oldu ne de gelen. 30 Ağustos’ta Millenicom’u da tekrar aradım, defalarca talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve hala geri dönüş alamadım.
Kurulumun yapılmamasına rağmen faturama taksit olarak ücret yansıtıldı. Üstelik işlerinin 10 dakika süreceği söylenirken, günlerdir internetim yok ve işlerim aksıyor. Telefonumun internetiyle idare etmeye çalışıyorum ama bu da yeterli olmuyor. Toplamda 3 gündür mağdurum ve acil olarak internet kurulumumun tamamlanmasını istiyorum. Teknofix’in 0 (216) 277 11 93 numaralı hattından arandım. Mağduriyetimin çok acil şekilde giderilmesini talep ediyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde başlayan Millenicom internet arızam için 11 Ekim'e Teknofix üzerinden randevu alabildim. Ancak randevu günü ve saatleri geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, ayrıca sistemde de randevu görünmüyor. Süreç boyunca hem Millenicom hem de Teknofix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...
Millenicom'dan evime internet bağlatmak istedim fakat 5 gündür beklemekteyim ve Teknofix şirketi tarafından sunulan hizmetten memnun kalmadım. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım; çalışanlar ne arama yapıyor ne de randevu için belirtilen zamanda geliyor. Socar'a ait olan bu firmanın, bu derece i...
Teknofix üzerinden Millenicom internet kurulumu için 7 gün önce başvuru yaptım. Kurulum için 4 gündür bekletiliyorum. Başvurudan bu yana ne arayan var ne de soran. Kurulum için randevu oluşturulacağı söylendi fakat tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Teknofix müşteri hizmetleriyle birkaç kez g...
Kablo Net ve Teknofix'in Sorumsuzluğu Yüzünden Mağdur edildim. Pazartesi günü öğlen saatlerinde Kablo Net'e yeni internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurumun hemen ardından aynı günün akşamı Kablo Net'in kurulum için yönlendirdiği Teknofix firması tarafından arandım ve Salı günü için kurul...
Yorumlar