Yeni Alınan Ankastre Ocakta Cam Delinmesi Ve Servis Gecikmesi



Trendyol üzerinden almış olduğum Teka ankastre elektrikli cam ocağın büyük gözünde, 1 hafta içinde delinme oluştu. Yeni ürünümün camı delindi ve yetkili servis ile irtibat kurduk, görüntüsünü ilettik. Komple camın sipariş edilip değiştirileceği söylendi. Ancak 1 ay geçti ve henüz yetkililerden bir bilgi gelmedi. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Sn. Musa P. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
27 mayısta Teka ocağımın cami kirik şikayeti ile yazdım sipariş yapıldı denildi ama 50 gündür hiçbir cevap yok bekliyorum. Kendi taraflarından hiç bakmıyorlar tabii ki baksalar gorecekler.
Teka marka ankastre elektrikli ocak aldım büyük göz camında delik oluştu servis garanti dahilinde cami değiştirdi bu süreçte zubeyde hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim
















