to read complaints and reviews, or file yours.
Bin pişmanlık olan Teka TB 770 model ocakta Temmuz ayından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Öncelikle sol göz çalışmadığı için yetkili servisi çağırdım. Servis, kart değişmesi gerektiğini söyledi ve yaklaşık 3 ay sonra kart geldi. Kart takıldıktan sonra ise bu kez hiçbir göz çalışmadı. Tekrar servis geldiğinde kartta sorun olmadığını, bu sefer de rezistansın yanmış olduğunu belirttiler ve rezistansı değiştirdiler. Ancak sorun yine çözülmedi.
Bu süreçte değişim talebinde bulundum fakat talebim reddedildi. 4 aydır ocak kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen Siteler orijinal mağazadan aldığım ürünüm için herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir sonuç alamadım.
Ürünümün bir an önce yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
2019 yılında komple beyaz eşya seti olarak Teka markasını tercih etmiştik. Fakat en büyük pişmanlığımız oldu. Ocağı daha 1,5 senesinde sorunlar yaşatmaya başladı. Altından su akıttı, düğmelerinden bir tanesi bozuldu, ocakların bir tanesi yanmamaya başladı ve servisi aradığımızda bunlar için yapabil...
Teka marka set üstü elektrikli ocağımın dört gözünden biri 3 gündür hiç çalışmıyor. Ankara Çankaya’da yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra yetkili servi...
Yorumlar