Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:26989029
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teka İndüksiyonlu Ocak 4. Arıza

Teka İndüksiyonlu Ocak 4. Arıza
profile
Cansu
Teka
25 Kasım 2023 10:13
3.739
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
“Tekrardan Zübeyde hanımın üstün gayretiyle kısa sürede sorun çözüldü. Yaşadığımız onca sıkıntıya rağmen sayesinde Teka'dan vazgeçemiyoruz. Çok teşekkürler”

6 Ocak 2022'de montajını yaptırdığımız Teka IZC64630 model indüksiyonlu ocağımızın 23 Şubat 2022'de aniden sağ iki gözü çalışmamaya başladı. Yetkili servisin ilgisizliği yüzünden yaşadığımız sinir ve stres dolu günler, firma yetkilisi sayın Z... hanım sayesinde çözüme kavuştu. Ancak 31 Ağustos günü yine ansızın ocak bozuldu ve bu defa tamamen çalışmaz hale geldi. Yine sayın Z... hanımın çabalarıyla tamir edilen ocağımızın 28 Ekim 2022'de sağ iki gözü yine çalışmamaya başladı. Süreç boyunca ikame ocak, ilgisiz servis çalışanları derken, bize ani voltaj yükselmelerinin sorunlara neden olduğu söylendi. Bunun üzerine voltaj koruma aparatı taktırdık. Uzun süre herhangi bir sorun yaşanmadan geçtiğimiz için sevinirken, 24 Kasım 2023'te ocağımız iki kez şalter attırdı ve şu anda sağ iki göz çalışmıyor. Ocağa dokunmaya çekinir olduk. Her an tekrar bozulabileceği ve bizim aynı sıkıntılı süreçlere maruz kalabileceğimiz endişesiyle stres içinde yaşıyoruz. Bu durum, özellikle çocuklu bir evde oldukça zorlayıcı oluyor.

Teka Logo
Teka
25 Kasım 2023 10:23 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Cansu
Cansu
06 Aralık 2023 10:10

Tekrardan Zübeyde hanımın üstün gayretiyle kısa sürede sorun çözüldü. Yaşadığımız onca sıkıntıya rağmen sayesinde Teka'dan vazgeçemiyoruz. Çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Irfan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teka İndüksiyonlu Ocak 1 Aydır Serviste. Teka Tercihi Pişman Ettirdi.

profile
Irfan
Teka
01 Aralık 2023 19:41
3.735
"Firma yetkilisi çok hızlı dönüş yaptı ve yaşadığım sorunu hızlıca çözüme kavuşturdu. İletişimden ve hızdan fazlasıyla memnun kaldım, firmaya teşekkür ederim."
Teka İndüksiyonlu Ocak 1 Aydır Serviste. Teka Tercihi Pişman Ettirdi.
Teka İndüksiyonlu Ocak 1 Aydır Serviste. Teka Tercihi Pişman Ettirdi.
Teka İndüksiyonlu Ocak 1 Aydır Serviste. Teka Tercihi Pişman Ettirdi.
teka-induksiyonlu-ocak-1-aydir-serviste-teka-tercihi-pisman-ettirdi-8.pdf
teka-induksiyonlu-ocak-1-aydir-serviste-teka-tercihi-pisman-ettirdi-7.pdf
teka-induksiyonlu-ocak-1-aydir-serviste-teka-tercihi-pisman-ettirdi-6.pdf
teka-induksiyonlu-ocak-1-aydir-serviste-teka-tercihi-pisman-ettirdi-3.pdf
teka-induksiyonlu-ocak-1-aydir-serviste-teka-tercihi-pisman-ettirdi-2.pdf
5
Serim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teka Yetkili Servis Sorunu!

profile
Serim
Teka
11 Haziran 2023 11:11
4.439
"Teşekkürler..."
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Teka İndüksiyonlu Ocak: Kurulumdan Hemen Sonra Arıza

profile
Dilan
Teka
10 Nisan 2025 10:26
2.274

Teka IT6450 serisi aldığım indüksiyonlu ocak, kurulumun 4. veya 5. gününde arızalandı. Yetkili servis hemen değişim kararı verdi, fakat Teka müşteri hizmetleri ve Teka fabrika birbirlerinden onay üstüne onay aldıkları için günlerce bu onayı bekledik. Nihayetinde onayladılar, fakat bu sefer de 6 günd...

5
Umur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teka Yanıltıcı Servis Hizmetiyle Mağduriyet

profile
Umur
Teka
02 Aralık 2024 15:44
757
"Hızlı dönüş ve ilgileri için Teka'ya çok teşekkürler."

Öne Çıkan Konular

Teka Ocak Teka yetkili servis Teka indüksiyonlu ocak Teka Ocak montaj
Benzer Şikayet Yaz

Teka Kategorileri