to read complaints and reviews, or file yours.Teka Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Arızalar Ve Hayal Kırıklığı
Teka marka çamaşır makinesi aldığım günden beri defalarca ayrı arızayı verdi. Her defasında servis onardı fakat tekrar tekrar aynı arıza durumundan servis çağrılıp onarıldı sözde fakat birkaç kullanımdan sonra yine aynı arıza. Ve maalesef 20 gün önce garanti süresi bitti tekrar ücret karşılığında servis çağırmam la yine onarıldı ama hala aynı arıza devam ediyor. Teka çok büyük bir hayal kırıklığı oldu bizde. Ve büyük bir mağduriyet. Kurutma makinesinin hiç randıman vermemesi ayrı sorun zaten. Fabrikayı aradım elimizden bir şey gelmez dedi. Servise her dile getirdiğimde elimizden bu kadarı geliyor dedi. Bu mu Teka müşteri memnuniyeti yani. Tüketici Heyeti mahkemesine başvuru yapacağım ve hukuku yollarının tümünü deneyeceğim mağduriyetimin giderilmesi adına. Tabii karşımda muhatap bir firma olursa.
Sn. Tuba Ö. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Sn. Tuba Ö. Şikayetiniz ile ilgili yardımcı olabilmek maksatlı aradık fakat maalesef size ulaşamadık. Soruna en kısa sürede çözüm üretebilmek amacı ile tekrar arayacağız. Teka markalı ürünler ve satış sonrası hizmetlerimizle ilgili sorunlarınızı, çözüm önerilerinizi, düşüncelerinizi hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak şikayetinizi bize yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
