Teka Ankastre Setin Bitmeyen Arızası Ve Servis Sorunları
Teka ankastre set ve bitmek bilmeyen arızası. 2.5 yıldır kullanıyoruz. Sürekli ocağın orta gözü arıza verip duruyor. Servis gelip yapıyor ama bu sorun 1 ay sonra tekrar ediyor. Gerekçeleri ise yemek taştığı için arıza veriyor olması. Fakat orta göz çok büyük ve sürekli olarak kullanılmıyor. Daha çok arka kısımları kullanılıyor. Orta göz emniyet kilidini aktif edip ( çok büyük olduğu için olası bir yangını önlenmek amaçlı) kitliyor kendini. Bunun çok kullanmakla yemek taşması ile alakası yok. Tamamen ürün fabrika çıkışlı hatalı. Kullanmaya başladığım ilk aylardan bu yana hep aynı yer arıza veriyor. Bunun başka türlü bir açıklaması olamaz. Garanti kapsamında asla ürünü yenisi ile değiştirmeyi teklif etmediler hatta ürünü garanti kapsamından çıkarmaya çalıştılar. Farklı markalardan ankastre alıp keyfinize bakın. Bu markanın ocağı resmen işkence ediyor. Bunu Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Sn. Gurbet Y. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Arıza giderimi için bugün arayıp ücretsiz servis yönlendireceklerini söylediler sorunum giderildi çok teşekkür ederim ❤️
















