Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teka Ankastre Setin Bitmeyen Arızası Ve Servis Sorunları

2 Şubat 2025 13:173.205
Gurbet'in Teşekkür Mesajı
Arıza giderimi için bugün arayıp ücretsiz servis yönlendireceklerini söylediler sorunum giderildi çok teşekkür ederim ❤️

Teka ankastre set ve bitmek bilmeyen arızası. 2.5 yıldır kullanıyoruz. Sürekli ocağın orta gözü arıza verip duruyor. Servis gelip yapıyor ama bu sorun 1 ay sonra tekrar ediyor. Gerekçeleri ise yemek taştığı için arıza veriyor olması. Fakat orta göz çok büyük ve sürekli olarak kullanılmıyor. Daha çok arka kısımları kullanılıyor. Orta göz emniyet kilidini aktif edip ( çok büyük olduğu için olası bir yangını önlenmek amaçlı) kitliyor kendini. Bunun çok kullanmakla yemek taşması ile alakası yok. Tamamen ürün fabrika çıkışlı hatalı. Kullanmaya başladığım ilk aylardan bu yana hep aynı yer arıza veriyor. Bunun başka türlü bir açıklaması olamaz. Garanti kapsamında asla ürünü yenisi ile değiştirmeyi teklif etmediler hatta ürünü garanti kapsamından çıkarmaya çalıştılar. Farklı markalardan ankastre alıp keyfinize bakın. Bu markanın ocağı resmen işkence ediyor. Bunu Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

1 Destek
3 Şubat 2025 09:47 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sn. Gurbet Y. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Gurbet
16 Eylül 2025 15:41

Arıza giderimi için bugün arayıp ücretsiz servis yönlendireceklerini söylediler sorunum giderildi çok teşekkür ederim ❤️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teka Ankastre Sette Bitmeyen Arıza Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

2 Ağustos 2025 12:574.051

"İlgili markaya desteklerinden dolayı teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Teka Ankastre Set Sorunları Ve Çözüm Bulamama

2 Ekim 2024 22:231.721

"Sorunum giderildi teşekkür ediyorum..."

5
Çözüldü

Teka Ankastre Ocak Çatlama Problemi

7 Şubat 2024 20:361.036

"Zübeyde Hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz"

Teka Ankastre Ocak Çatlama Problemi
Teka Ankastre Ocak Çatlama Problemi
Teka Ankastre Ocak Çatlama Problemi

Teka Beyaz Eşya Seti: Büyük Pişmanlık

8 Şubat 2025 15:552.370

2019 yılında komple beyaz eşya seti olarak Teka markasını tercih etmiştik. Fakat en büyük pişmanlığımız oldu. Ocağı dah...

Teka Beyaz Eşya Seti: Büyük Pişmanlık
Teka Beyaz Eşya Seti: Büyük Pişmanlık
Teka Beyaz Eşya Seti: Büyük Pişmanlık
5
Çözüldü

Teka Ankastre Ocakta Parça Beklerken Aylarca Mağdur Edildim, Çözüm Yok

18 Eylül 2025 21:541.236

"İlginize teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Teka Steakmaster Ankastre Set Ve Servisin İlgisizliği

Teka SteakmasterAnkastre Set Ve Servisin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Mert
15 Günlük Teka Ocak Ankastre Setin Hali!

15 Günlük TekaOcak Ankastre Setin Hali!

Profil fotoğrafı
Şeref
Teka Ankastre Pişmanlıktır, Parça Tedarikleri Yok

Teka AnkastrePişmanlıktır, Parça Tedarikleri Yok

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Teka Kategorileri