to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında İstanbul Arnavutköy Hadımköy’de kullanmak üzere bir Teka ankastre fırın satın aldım. Modelini bilmiyorum. Fırınımda bulunan komütatör parçası, satın aldığım günden bu yana üç kez arızalandı. Her arızada servis çağırdım ve her seferinde parça değişimi yapıldı. Ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi ve arıza tekrar etmeye devam etti.
Son olarak servis kaydımın sistemde bulunmadığını söylediler. Ürünüm şu anda garanti kapsamında değil. Buna rağmen, bu kadar kısa sürede aynı parçanın üç kez arızalanması hem mağduriyet yaşamama hem de ürünün kalitesinden şüphe duymama neden oldu.
Teka’dan beklentim, fırınımda kaliteli işçilikle ve gerçekten orijinal parça kullanılarak kalıcı bir çözüm sağlanmasıdır. Sürekli aynı sorunu yaşamaktan dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Teka Fırın ve Teka Elektrikli Ocak ile ilgili 11 Aralık 2023 tarihinde evimize servis geldi ve fırının komütatör parçasının arızalı olduğunu ve elektrikli ocağın ise üretimden kalktığını söyledi ve yeni bir model önerisini yarı fiyat ile teklif etti. Ben de işlemlere başlamalarını istedim. Yaklaşık ...
Yorumlar