to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Dijitalankastre satıcısından Teka IZC 64630 BK Ankastre Cam Seramik İndüksiyonlu Ocak (7400 W, siyah, 60 cm, 112500022) satın aldım. Ürün İstanbul’daki adresime ulaştıktan sonra, servisin açması gerektiği söylendiği için kutuyu açmadım. Servis gelip kutuyu açtığında ürünün kırık olduğu ortaya çıktı ve tutanak tutuldu. Tüm belgeler eksiksiz iletilmesine rağmen, hem Hepsiburada hem satıcı hem de Teka yetkilileri sorumluluk almıyor, herkes birbirini suçluyor. 10 gündür sürekli “Talebiniz alındı” denilerek oyalandım ve hiçbir çözüm sunulmadı.
22.000 TL ödediğim sıfır ürünün değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
13 Ekim tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Tekateka ızc 64630 bk Siyah 60 cm İndüksiyonlu Ankastre Ocak, yetkili servis tarafından kurulum için ...
Merhaba, Teka marka ankastre fırınımın kapak camı kırıldı. 15.06.2023 tarihinde servise ilettim. Servis ellerinde olmadığını sipariş verdiklerini bel...
Yorumlar