to read complaints and reviews, or file yours.30.11.2025 tarihinde Sendey Home üzerinden Tefal marka ütü siparişi verdik. Ödemeyi banka kredi kartı ile 8.230 TL olara...k yaptık ve işlem numaramız 999**6 olarak görünmektedir. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne ürünümüz gönderildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipari
Sendy Home isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden 24 Kasım tarihinde Tefal gv9230 model kazanlı ütü siparişi verdim.... 14932 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 9.486 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Bu süre içinde tarafıma kargoya verildiğine da
10 Kasım tarihinde Tefal internet sitesinden 3075346650611989 numaralı siparişimle bir ütü ve bir kahve öğütücü satın al...dım. Siparişim 2 gündür “onaylandı” olarak görünüyor fakat hala kargoya verilmedi. Siparişin toplam tutarı 4.398,20 TL ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişin durumu hakkında
"Müşter hizmetlerinde müşteri danışmanı D** hanım a çok teşekkür ediyorum bana çok yardımcı oldu çok ilgiliydi işini çok iyi yapıyor keşke herkes D** hanım gibi olsa"
17 Ekim 2025 tarihinde Antalya Terracity AVM Tefal mağazasından annem bana ...hediye olarak Tefal Pro Express Ultimate gv9620 model ütü aldı. Benim zaten
12 Ekim Pazar günü İstanbul Optimum AVM Tefal Outlet Mağazası’ndan Pro Express gv9820 Vision Buhar Kazanlı Ütü satın ald...ım. Ürünü 13 Ekim Pazartesi günü ilk kez kullandığımda, hiç buhar vermediğini ve çalışmadığını fark ettim. Hemen Tefal Müşteri Hizmetleri’ni ve mağazayı aradım. Her iki taraf da ür
Tefal Fv9850 model ütüyü Trendyol üzerinden 3 Ekim Perşembe günü kredi kartı ile peşin olarak satın aldım. Ürünü bugün i...lk kez kullanım kılavuzuna uygun şekilde çalıştırdım. İlk çalıştırmada mavi bir duman çıktı, ardından ütü çalıştı ancak ütü yaparken içinden mısır patlatır gibi bir su sesi gelmeye
24.03.2021 tarihinde Balıkesir Edremit Media Markt mağazasından Tefal Fv9848 Ultimate Pure kireç avcısı ütü satın aldım.... Ürünü alırken ayrıca 200 TL ödeyerek sigorta paketi de yaptırdım. Ütü zaman zaman su akıtma problemi yaşattı, daha önce de benzer bir sorun olmuş ve servise gönderilerek düzeltilm
"Teşekkür ederim ilgilenildi ve indirim kodu gönderildi."
2022 yılının Eylül ayında Kayseri Talas BİM mağazasından aldığım Tefal SV80...20 model ütüm, Ağustos 2025’te aniden çalışmamaya başladı. Ürünü Kayseri’de
Tefal Gv6350 Actis kazanlı Ütü kart arızası verdi. Bende ürünü yetkili servise götürdüm servis bu model serilerin (2016)... üretiminin yapılmadığını ve ürünümün çöp olduğunu söyledi. 2016 üretim tarihli bir malın yedek parça üretiminin olmamasına anlam veremiyorum.
"Teşekkürler Tefal"
2023 Mayıs ayında Tefal marka buhar kazanlı ütü aldım. Ana kartı arızalı ol...duğundan iki defa servise gitti. Şu an serviste ve 20 gündür teslim edilmed
Tefal buhar kazanlı ütüm bozuldu, servise götürdüm, kartı yanmış, yedek parça yok dediler. İndirimle yeni ütü Express Pr...otect Sv9201 siparişi verdim. 11.06.2024 tarihinden beri bekliyorum ve yanıt alamıyorum. Servise soruyorum, onlar da yanıt alamadıklarını söylüyorlar. Tefal ütümü göndermiyor.
Tefal kazanlı ütümün üst switch kartı bozulmuş, bana 1 haftaya gelir dediler. Şimdi 21 iş gününde diyorlar. Ben 1 ay ütü...süz, bu yaz gününde işe ve tatile giderken nasıl olacak bilemiyorum. Ama hata bende, eski ütümde 1.5 ay sonra parçanın artık olmadığını söylemişlerdi. Ben hala Tefal ütü alıp kulla
Tefal GV7860 Buhar kazanlı ütüyü alalı yaklaşık 4 yıl oldu. Ütü yaparken 5. Dakika gibi sigortayı attırdı ve buhar verme...di. Kızılay Ankara daki yetkili servise götürdük. Gövde kartı ve buhar valfı değişecek dediler ve 5000 (beş bin) tl istediler. Markasına güvenerek aldığım Tefal gibi bir ütü 4 yıld
"Firma tarafından dönüş yapıldı ve yeni ürün için indirim kodu tavsiye edildi. Yeni ürün almayı düşündüğüm için çok işime yarayan bir yaklaşım oldu. Çok teşekkürler"
3 sene aldığım Tefal sv8020 buharlı ütü çalışmamaya başlayınca servise götü...rdüm. Sorun ana kartta çıktı. Ve ana kart fiyatı 3900 TL. Çok şaşırdım. Hem
6 ay önce Carrefour Tefal mağazasından Ultragliss Anti-Calc Plus model buharlı ütü almıştık. Ütümüz 2 ay önce bozuldu. S...ervise verdiğimizde kart değişimi gerekli olduğunu söyleyip kartı 15 gün bekledikten sonra kart değişimi yapıldı. Sonrasında ütü su akıtmaya başladı. Tekrar servise gitti. Aynı şek
Tefal'den Ultimate pure marka ütü aldık. 2 kere tamire gitti. Öncelikle 6 ay önce tabanı değişti, bizden 1750 TL servis ...ücreti alındı. Şimdi de elektrik kartı arızası olduğu için servis değiştirdi, onun için 850 TL yeni bir ücret verdik. Tefal marka tercih etmemizin sebebi iyi bir marka olarak bilin
Tefal gv6350 buhar kazanlı ütünün kartı piyasada bulunmuyor. Daha 4 senelik ütünün yedek parçası nasıl olmaz anlamıyorum.... Buradan Tefal'den de bir şey beklemiyorum. Zira daha önce de aynı ütü ve aynı kart konusu defalarca dile getirilmiş.
