Tefal X-Force Flex Süpürge Performans Sorunu Ve İade Talebi

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 25 Ağustos’ta Tefal TY2098WO X-Force Flex 9.60 Animal Care kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü evde günlük temizlik işlerimde kullanmak için aldım ancak ilk günden beri doğru düzgün performans alamıyorum.

Süpürge hem yeterince çekmiyor hem de içine çektiği toz ve kirleri tekrar dışarı püskürtüyor. Toz haznesini ve filtrelerini temizlememe rağmen bu sorun hiç düzelmedi, aksine her kullanımda beni daha çok uğraştıran bir ürüne dönüştü. Günlük işimi kolaylaştırması gerekirken tam tersine zaman kaybına ve sinir bozukluğuna neden oluyor.

Ürünü alalı yaklaşık bir ay bile olmamışken bu şekilde problemli çalışması kabul edilebilir değil. Vatan Bilgisayar’dan, Tefal TY2098WO X-Force Flex 9.60 Animal Care süpürgenin iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Eğer iade yerine çözüm sunulacaksa da aynı model ile değil, farklı bir marka/ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.