to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal FV5695 ürün koduna sahip ütüyü sipariş verdim. Ütüye su eklediğimde alttan şırıl şırıl su sızdırmaya başladı; iade edip aynı ürünün yenisini gönderdiler. Ancak bu üründe de aynı sorun mevcut. Şaşkınlık içindeyim. Tefal gibi büyük bir markanın bu ürünleri kontrol etmeden piyasaya sürdüğüne inanamıyorum, elimde bu durumu kanıtlayan bir video da var. Bu ürünü de iade edeceğim. Yenisini göndermelerini teklif ettiler fakat Tefal markası beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Yaklaşık 4 ay önce aldığımız Tefal marka ütü aldığımız günden beri kullanım esnasında su bırakıyor. Bu şikayet üzerine ürünü servise gönderdik ve şikayetimizi yazdık. Yaklaşık 1 ay sonra ürün bize ''ısı ayarları kontrol edildi'' yazılarak gönderildi ve ürün geldiğinde kutusu paramparça bir halde (sa...
Yaklaşık bir hafta önce Tefal markasına güvenerek GV9820 model kazanlı ütü satın aldım. Ancak ürünü ilk kullandığım andan itibaren buhar ve sarı su akıtma problemi yaşadım. Birkaç kez daha denedim, her seferinde aynı sorun tekrar etti. Yeni alınan bir üründe bu tür ciddi arızaların olması kabul edil...
İki ay önce Tefal markasının Pure Max FV9850 model ütüsünü satın aldım. İlk kullanımda ütünün su sızdırması üzerine yetkili servise başvurdum. Servis, su haznesinin yarım doldurulduğunda problem yaşanmayacağını belirtti. Servisten aldıktan sonra ütü kullanılırken zaman zaman paslı su sızıntısı meyda...
Tefal FV9848 marka ütümüzü alalı 2 ay olmasına rağmen aldığımız günden beri su akıtıyor. Bunu giderek çoğalttı. Bugün servise götürdük başka sıvı kullanılmış gibi bahanelerle yapmadılar. Ütüde su haricinde başka hangi sıvı kullanılırmış. Tefal'i aradım servis ne derse o şekilde kabul edeceklerini sö...
Tefal marka kazanlı ütü almıştım. Daha ikinci kez kullanımda ütü yaparken pantolonlara ve gömleklere benek benek su izleri yapmaya başladı. Buna istinaden ütü yaparken videosunu çektim ve aldığımız yetkili mağazaya götürdüm. Durumu izah edip videoyu gösterdim, servise gitmesi gerektiğini söylediler....
Baskül 28 
Bıçak 239 
Bıçak Seti 25 
Blender 285 
Blender Seti 260 
Buhar Kazanlı Ütü 396 
Buharlı Düzleştirici 26 
Buharlı Pişirici 18 
Buharlı Ütü 278 
Çaycı 197 
Çaydanlık 24 
Çeyiz Seti 23 
Dikey Süpürge 809 
Doğrayıcı 288 
Düdüklü Tencere 314 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 19 
Elektrikli Cezve 1 
Elektrikli Izgara 20 
Elektrikli Süpürge 304 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 508 
Hamur Yoğurma Makinesi 19 
Kahve Makinesi 88 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacağı 3 
Kek Kalıbı 39 
Kettle 38 
Kıyma Makinesi 34 
Mikser 23 
Mutfak Robotu 49 
Narenciye Sıkacağı 13 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.461 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 185 
Tava 476 
Tava Seti 123 
Tencere 264 
Tencere Seti 449 
Termos 40 
Tost Makinesi 207 
Türk Kahve Makinesi 29 
Ütü 550 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar