Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33396649
1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Kek Kalıbı Keki Yapıştırıyor, Çözüm Bulamıyorum

Tefal Kek Kalıbı Keki Yapıştırıyor, Çözüm Bulamıyorum
Tefal Kek Kalıbı Keki Yapıştırıyor, Çözüm Bulamıyorum
profile
Tülin
Tefal
17 Ağustos 2025 15:38
332

Tefal marka kek kalıbı çok kötü yapışıyor ve keki asla çıkaramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, incelenmesi için servise fotoğraf ya da video çekerek gitmemi söylediler. Elimde sadece çıkarabildiğim kekin yarısının fotoğrafı var. Tekrar mı yapayım? Bu çok saçma olur. Yardıma ihtiyacım var.

Tefal Logo
Tefal
17 Ağustos 2025 16:18 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tefal Logo
Tefal
17 Ağustos 2025 17:14

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tülin
Tülin
23 Ağustos 2025 10:27

Tefal yetkilisi ile görüştüm incelenmesi için servise vermemi ve fiş numarasını tarafımıza iletmeniz gerekiyor dedi yaptım ancak müşteri hizmetleri bu aşamada biz bir şey yapamıyoruz ama yinede numarayı alalım dedi inceleme sonucunu bekliyorum!

Tülin
Tülin
27 Ağustos 2025 13:15
tefal-kek-kalibi-keki-yapistiriyor-cozum-bulamiyorum-2.jpg
tefal-kek-kalibi-keki-yapistiriyor-cozum-bulamiyorum-1.jpg

Servis den gelen cevabı ekledim. Ben hiç bilmiyordum kek kalıbı kullanmayı ya öğretici cevap vermişler siz müşteri profilini nasıl biliyorsunuz ki bu şekilde cevap verebildiniz

Tülin
Tülin
11 Eylül 2025 21:05
tefal-kek-kalibi-keki-yapistiriyor-cozum-bulamiyorum-1.jpg

Tefal online dan aldığım kek kalıbının yapışması nedeniyle şikayetimi yazdım müşteri hizmetleri servise yönlendirdi ama sonuç benim doğru kullanmayı bilmediğim için yapıştırıyor diye cevap geldi bende satın aldığım online dan değerlendirme min olumsuz yaptığım içim yorumu reddetti aklım almıyor üründen memnun değilsem bunu yazamıyorum komik gerçekten

Tülin
Tülin
24 Eylül 2025 09:01

Tefal online mağazasında almış olduğum kek kalıbı hakkında yapmış olduğum yorumu yayınlamıyorlar neden acaba

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Airfry Kırık Ürün Verdiler

profile
Özge
Tefal
20 Eylül 2023 14:01
2.850

Easyfry Ürünümü garanti kapsamında servise verdim yedek parça olmadığı için 30 iş günü beklettiler sonunda yeni ürün vereceklerini söylediler. Gittim aldım kutusunu hiç açmadan eve gittim bir açtık ki ortasında kocaman bir delik var hemen aradık servisi gelin yardımcı olalım dediler. Götürünce kutu ...

Tefal Airfry Kırık Ürün Verdiler
1
Sezen sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Tava Servis Süreci ve İletişim Sorunları

profile
Sezen
Tefal
03 Ekim 2024 12:35
1.411

Tefal Renew Tava 26cm 21.08.2024 tarihinde servise verdiğim (Çok kısa bir kullanımda bozulan renew tava. Çok dikkatli kullanmama rağmen yüzeyi bozuldu, yapıştırmaya başladı.) tava bugün 03.10.2024 itibariyle hala serviste. Servisten ne ses ne seda var. Tefal müşteri hizmetlerinde görüştüğüm bayan d...

5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tefal Airfry Dokunmatik Arızası

profile
Yeşim
Tefal
10 Ağustos 2024 19:18
1.804
"Şikayetim, Tefal müşteri destek ekibi tarafından çözümlendi. Garanti kapsamında ürünüm yetkili sevisçe teslim alındı. Ücretsiz tamir edileceği taahhüt edildi. Teşekkürler Tefal ekibi"

Tefal Tost Makinesi Servis Ve Parça Tedarik Sorunu

profile
Derya
Tefal
19 Şubat 2025 15:55
656

Tefal marka tost makinem arızalandı. Tamir için 1 ay önce yetkili servise bıraktık. Isıtıcı parçasının arızalı olduğu ve parçanın sipariş verildiği söylendi. Tost makinesinin durumu hakkında bilgi almak için aradığımda. Parçanın halen gelmediği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt alındığ...

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Yedek Parça Temini

profile
Gizem
Tefal
18 Ocak 2024 16:13
1.397

Ürünü aldım fakat yedek parça temin edemiyorum. Servise gittiğimde onlarda da stok olmadığı cevabını alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Tencere, tava her şeyim Tefal marka; fakat ilk defa bir sorun yaşadım ve bu sorunu çözemiyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

Öne Çıkan Konular
Tefal Kek Kalıbı Tefal müşteri hizmetleri Tefal Kek Kalıbı servis fotoğraflar Tefal servis fotoğraflar
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Skoru