Tefal Kek Kalıbı Keki Yapıştırıyor, Çözüm Bulamıyorum


Tefal marka kek kalıbı çok kötü yapışıyor ve keki asla çıkaramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, incelenmesi için servise fotoğraf ya da video çekerek gitmemi söylediler. Elimde sadece çıkarabildiğim kekin yarısının fotoğrafı var. Tekrar mı yapayım? Bu çok saçma olur. Yardıma ihtiyacım var.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tefal yetkilisi ile görüştüm incelenmesi için servise vermemi ve fiş numarasını tarafımıza iletmeniz gerekiyor dedi yaptım ancak müşteri hizmetleri bu aşamada biz bir şey yapamıyoruz ama yinede numarayı alalım dedi inceleme sonucunu bekliyorum!
Servis den gelen cevabı ekledim. Ben hiç bilmiyordum kek kalıbı kullanmayı ya öğretici cevap vermişler siz müşteri profilini nasıl biliyorsunuz ki bu şekilde cevap verebildiniz
Tefal online dan aldığım kek kalıbının yapışması nedeniyle şikayetimi yazdım müşteri hizmetleri servise yönlendirdi ama sonuç benim doğru kullanmayı bilmediğim için yapıştırıyor diye cevap geldi bende satın aldığım online dan değerlendirme min olumsuz yaptığım içim yorumu reddetti aklım almıyor üründen memnun değilsem bunu yazamıyorum komik gerçekten
Tefal online mağazasında almış olduğum kek kalıbı hakkında yapmış olduğum yorumu yayınlamıyorlar neden acaba



