to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal markasına ait düdüklü tencerenin kapağı ile ilgili şikayetlerimi belirtmeme rağmen hiç ilgi göstermediler. Aldığımda çok pişman oldum. Servisten de memnun kalmadım. Tencerem yemek pişirmiyor diye servise verdim. Daha kötü bir durumda geri aldım.
Tefal gibi bir firmanın bu kadar ilgisiz olması gerçekten hayal kırıklığı yarattı.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tefal markasına ait düdüklü tencere kapaktan sürekli su damlatıyor. Damlattığı için yemeğin suyunu birkaç defa açıp yenilemek zorunda kalıyorum. İki üç kez servise götürdüm ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşmadılar. Müşterisini mağdur eden markalardan biri olduğunu ne demeli bilemiyorum. Memnuniyetsiz...
Tefal düdüklü tencere kapağı zamanla kendi kendine kırıldı. Ürünün yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Alırken dünya kadar para veriyoruz. Şimdi çöp oldu. Bir daha neden sizin markanıza o kadar para verip ürün alalım? Tefal markasına yakışmadı.
Uzun süredir kullandığım Tefal düdüklü tenceremin kapağında, tamamen normal kullanımdayken çatlama oluştu. Kapakta, daha önce fotoğraflarda da gördüğümle aynı yerlerden çatlaklar meydana geldi. Ürünü en az 8 yıldır kullanıyorum, mağazayı hatırlamıyorum ancak düzenli ve özenli bir şekilde kullandım, ...
1 ay önce BİM'den aldığım Tefal sensör 6lt düdüklü tencere ilk yıkamada paslandı ve servise götürdüm. 1 ay serviste bekledikten sonra kapağı değiştirdiler. Şimdi de pişirme sırasında kapaktan su akıtıyor. Ürünün iadesini istiyorum. Bir daha asla Tefal almam.
1 yıl önce aldığım Tefal düdüklü tenceremin aldıktan sonra 3-4 ay içerisinde kapağı tam yerine oturmamaya başladı. Yemekleri pişirmiyordu ve bir süre sonra hiç kapanmadı. Yetkili servise götürdüğümde mekanizmasında hiçbir sorun olmadığını contasının değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak conta deği...
Yorumlar