to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal airfrey almış olduğum gün fişe takıp çalıştırır çalıştırmaz dış kısmında erime yaptı. Daha sonra hemen Tefal ile iletişime geçtik hemen aldığınız yere başvurun dedi. Aldığımız yerde biz aracıyız Tefal ile iletişime geçin dedi. Bunun üzerine kullanırken kapağın giriş kısmında bulunan dişlerin arızalı olduğunu gördük ve hemen servise götürdük servis bunu böyle kullanın ya normal sonra getirirsiniz diye ertesi gün işlem fişinde hiçbir sorun yoktur. Yazıp verdi. Tefal'i aradık videoyu paylaştık ve ürünü ana merkeze göndermemizi istediler bizde gönderdik geri dönüş yaptılar üründe hiçbir şey yoktur. Ürününüzü gönderiyoruz diye böyle bir şeyi kabul etmiyorum. Defolu ürünün arkasında bile durmuyorlar. Tefal böyle büyük bir mecradayken ürününün arkasında durmaması bundan sonra Tefal'den hiçbir ürün almayacağım bitmiştir ne küçük ne büyük aletleri asla kullanmayacağım
Tefal marka BJ5098TR Model numaralı Magic tea XL çay makinesi kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl çay makinesi demlik sap kısmının kırılması nedeniyle garantiden işlem yapılarak değişimi sağlandı. Fakat aynı durum bir yıl olmadan tekrar meydana geldi. Servis parça değişiminin ücretli olarak yapılabileceğ...
Tefal Trendyol resmi sayfasından "Ingenio Exception Titanyum 6X büyük boy 12 parça" ürününü kupon kampanyasıyla satın aldım. Ürün aldığımdan hemen sonra stokta bitti. Elime 2 gün sonra gelen ürünün en küçük tenceresinin çizik olduğunu ve değişim talep ettiğimi söyledim, fakat Trendyol'dan Tefal'de a...
Tefal'den tencere-tava seti aldım. Set içerisinden çıkan en küçük tencere, 2 kullanımda tabanında meydana gelen bozulmadan dolayı garantiye servis aracılığıyla 2022 Aralık ya da 2023 Ocak ayında gönderdim. Aradan geçen 10/11 aylık dönemde hala benim tencerem gelmedi. Müşteri hizmetleri, kayıt oluştu...
Teknosa'dan Tefal blender aldım daha birkaç ay oldu bozuldu, garantiye verdim. Benden blender ucu için 500 küsur para istediler. Garantili ürün için neden bu parayı veriyorum? Ayrıca ürün küçük bir yapıştırma işlemi, bunun tamirini de mi yapamıyorsunuz. Ayrıca ürün 1 ay tamirde kaldı aradım ne oldu ...
0 Yorum