Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Activflow Blenderda Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Çözümü Mağduriyeti

profile
Özlem
07 Kasım 2025 15:41
482

Tefal Activflow 1500 Watt Baby Pro blenderımı Ankara Ankamall mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 6 ay içinde ara kapak çıkmama sorunu ve dişlisinde arıza yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü Ankara Kızılay’daki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim ve ilgili parçalar değiştirildi. Ancak, kısa süre sonra aynı sorunlar tekrar etmeye başladı. Şu anda da ara kapak çıkmıyor ve dişlisi sık sık arıza veriyor.

Servise tekrar başvurmama rağmen verilen çözüm ve açıklamalar tatmin edici olmadı. Garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

Tefal’den beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için blenderımın ürün değişiminin yapılmasıdır.

08 Kasım 2025 17:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi

10 Kasım 2025 09:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Tefal'in Servis Garanti Problemi

profile
Seda
18 Temmuz 2023 15:42
3.004
Tefal'in Servis Garanti Problemi
Tefal'in Servis Garanti Problemi
Tefal'in Servis Garanti Problemi
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bayram
13 Temmuz 2023 15:14
1.619
Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru