İki Ayda Kenar Çatlayan Tefal Tava, Kalite Hayal Kırıklığı

İstanbul Natirus Tefal mağazasından yaklaşık iki ay bile olmadan önce 5X model tava satın aldım. Tavayı sadece elde yıkamama rağmen kısa süre içinde kenar kısımlarında dökülmeler ve atmalar oluştu.

Tavayı dikkatli ve talimatlara uygun kullandığım halde bu şekilde deformasyon yaşanması hem kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünlere olan güvenimi azalttı.

Tefal’in ürünlerinin arkasında durmasını ve bu sorunlu tavanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse inceleme yapılarak üründeki sorunun tespit edilmesini ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.