Tefal garanti başlatma

Tefal marka hb23 model el blenderimi arızalanması nedeniyle 16 Mart tarihinde Çorlu Orion’daki Groupe seb yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında bana 1372 numaralı takip kaydı verildi. Aradan üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Garanti kapsamındaki ona...

24 Ekim 2025 tarihinde Forum Bornova Media Markt’tan 22.000 TL ödeyerek aldığım Tefal X-Force Flex 14.80 model süpürgenin başlatma düğmesi ve güç artıran kırmızı tetiği, ürünü sadece 2 günde 1 kez kullanmama rağmen 24 gün içinde çalışmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamam, ürün...

31 Ağustos’ta Forum Trabzon Tefal mağazasından Ingenio Excellence 6X Büyük Tava Tencere Seti satın aldım. Ürün 20.000 TL idi. Mağaza sahibi, ertesi gün %15 zam geleceğini, hatta normalde o gün geleceğini ama yarına ertelendiğini söyledi. Bu nedenle almak istediğim bir ürünü hemen alma kararı verdim....

Tefal 140 serisi robot süpürgemi yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde çalıştıramıyorum. Cihaz ne başlatma işlemi sırasında ne de prize takıldığında tepki veriyor, hiçbir ışık ya da uyarı da yanmıyor. Kullanma kılavuzuna uygun şekilde şarj etmeyi, farklı bir prizde denemeyi ve tüm önerilen adımları u...

19/05/2024 Tarihinde almış olduğum Tefal Gourmet minute Tost makinesi tablaları yılı dolmaması rağmen yüzülmeye başladı. Döküm diye diğer markalardan farklı fiyata aldığımız makinenin tablalar için servise başvurdum. Bana geri dönüş cevapları yağın pasın içindeymiş. Sonuçta et, tost için kullanıyoru...

2022 yılında çeyizim için aldığım Tefal ütüyü evlendikten sonra fişe taktığımda ütü çalışmadı. Biraz bekleyerek tekrar tekrar denememe rağmen hiçbir türlü çalışmadı. Tefal ütü tercih etmenin sebebi evlendikten sonra garantinin başlamasıydı. Telefon ile aldığım yetkili satıcıyı aradım ve yardımcı ola...

Vatan Bilgisayar üzerinden Nisan ayında Tefal TY6983 X-Pert 3.60 Kablosuz Dikey Elektrikli Süpürge satın aldım. Bir süre sonra başlık fırçası dönmemeye başladı, garanti kapsamında ürün servise gönderildiğinde başlık kapağının kırık, filtrenin değişmesi gerektiği söylenerek 990 TL servis ücreti isten...

Geçen sene kasım indiriminden çeyizim için Buyaka Tefal mağazasından aldığım ütüyü, çeyiz garantisi olması için mağazadan kontrol ederek kutulayıp teslim ettiler. Evlilik sonrası garanti başlatılacağı için ürünü evimde muhafaza ettim. Geçen hafta yetkili servise gittim, garanti başlatılması için. Ye...

Hepsiburada'dan Tefal marka blender seti satın aldım. Tefal'in çeyiz kampanyasından dolayı kutuyu açmadan servise götürmek gerekiyordu. Garantiyi başlatmak için düğünümüz yeni olduğu için servise 1 hafta önce gittik. Ürünü açtığımızda kırık çıktı. Hiçbir şekilde iki firma da yardımcı olmadı. Pişmanl...

Tefal'den 2013 yılında çeyizime buhar Kazanlı ütü almıştım. O zamanlar Vestel'in BES katı ücret vermiştim. Kayseri Form Tefal bayisi ne zaman evlenirseniz o zaman garantisini başlatırız dediler, kaşelerini vurmadılar. 2024 yılında kutuyu açtım kullanmak için buhar vermiyor. Yetkili serviste ek ücret...

Tefal Xforce Flex şarjlı dik süpürgeye ilişkin şikayetim aşağıdaki gibidir. Çeyiz kampanyası sebebiyle yıllardır kalitesiyle tanınan Tefal markasının bu ürününü satın aldık. 14.05.2023 tarihinde evlenerek, 6. veya 7. ayda garantiyi başlatıp ürünü kullanmaya başladık. Ancak, çekim gücünde azalma ve b...

Yaklaşık 15 yıldır Tefal kazanlı ütü kullanıyoruz. 5 tane Tefal ütü eskittik. En son aldığımız ütü bir yıl olmadan buhar vermemeye başlayınca, garanti kapsamında servise bıraktık. Bir gün sonra tamir oldu diyerek verdiler. Ancak eşim Ütü yapmaya kalkınca buhar yerine kireç attığını gördük. Oysa üt...

Tefal gv9620 buhar kazanlı ütü aldım. Müşteri hizmetleri ürünün garantisinin fatura tarihi itibari başlayacağını söylüyor. Ürünü kullanmadan önce faturası ve açılmamış kutusunda yetkili servise gösterdikten sonra kullanmaya başlayınca garantisi başlatılamaz mı? Şeklinde talebimi kabul etmiyor. Tefal...

6 Şubat Kahramanmaraş depreminde Tefal'den aldığım çeyizim için ürünlerini tamamı enkaz altında kaldı. Enkaz altında kalan Tefal ürünlerimi çıkardım ve kullanılamaz hale geldi. Aldığım mağazaya bildirdim, bu durumu hiçbir ürünün garantisi başlatılmadığı için ne bir yardım gördüm ne de bir açıklama y...

Evkur'dan aldığımız Tefal marka küçük ev eşyalarının garanti kapsamına girebilmesi için servisin açması gerekiyordu. Servisi aradığımda bizim servise getirmemiz gerektiğini söylediler ve servis Zonguldak merkezde yokmuş. Biz Zonguldak merkezdeki Evkur'dan aldık fakat bizi Ereğli deki servise çağırıp...

16.04.2021 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul AVM'deki Media Markt firmasından Tefal marka FV9848 Ultimate Pur Kireç model ütü satın aldım. 26.10.2022 tarihinde garanti kapsamın ütümü Media Markt e servise bıraktım. Servis süresi dolduğunda ütü mü talep ettim. Ütümün serviste kaybolduğunu bildirdil...